Neste episódio, falamos sobre uma das verdades mais silenciosas e mais poderosas do mundo das vendas: o cliente percebe o estado emocional do vendedor antes mesmo de qualquer proposta ser apresentada. Vender não é apenas transferir informação, é transferir segurança, clareza e confiança emocional.Exploramos como reuniões canceladas, negociações perdidas, pressão por metas e ciclos difíceis podem impactar diretamente a forma como o vendedor entra na próxima negociação. Porque existe uma realidade pouco falada no mercado: emoções são percebidas. O cliente sente quando o vendedor está seguro, mas também percebe quando existe ansiedade, pressa ou insegurança.Você vai entender como construir estabilidade emocional para não carregar o peso de uma venda perdida para a próxima oportunidade, aprendendo a tratar cada negociação como um novo momento, com presença, equilíbrio e maturidade profissional.Este episódio traz uma reflexão profunda sobre consistência emocional e sobre como grandes carreiras não são construídas na busca pela perfeição, mas na capacidade de continuar performando com equilíbrio ao longo do tempo.Dentro do Exército de Vendas, esse fortalecimento emocional é tratado como base de formação. Porque antes de ensinar técnica, ensinamos profissionais a dominarem o próprio estado emocional, e é isso que sustenta resultados reais no longo prazo.