Líderes de Marketing e Vendas

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Érica Luiza Rosa, Gerente de Experiência do Cliente Sênior na Dasa, sobre como a experiência do cliente pode ser uma alavanca real de crescimento, eficiência e retenção no setor de saúde.
Ao longo da conversa, Érica compartilha como a Dasa, maior rede de medicina diagnóstica do Brasil, com mais de 40 marcas e centenas de unidades pelo país, trabalha para conectar a voz do cliente às decisões de negócio. Ela fala sobre automação com propósito, integração de canais, uso de dados, cultura de centralidade no paciente e o desafio de escalar operações sem perder o acolhimento humano nas jornadas mais sensíveis.
LinkedIn Érica Luiza Rosa: https://www.linkedin.com/in/ericaluizarosa/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com José Eduardo Schwartsman, Head de Marketing, Digital Growth e Inovação na Kia Brasil, sobre o reposicionamento da Kia no mercado brasileiro e os desafios de transformar a percepção de uma marca automotiva em um cenário cada vez mais competitivo.
Ao longo da conversa, José Eduardo compartilha como a Kia vem estruturando sua evolução no Brasil com foco em eletrificação, consistência de marca e experiência do cliente. Ele também explica o papel dos dados e das plataformas digitais na jornada de compra e como o alinhamento entre marketing e vendas contribui para gerar resultados.
LinkedIn José Eduardo Schwartsman: https://www.linkedin.com/in/jos%C3%A9-eduardo-schwartsman-b1657968/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Paulo Perboni, Diretor de Vendas da UniFECAF, sobre os desafios de liderar uma operação comercial responsável pela captação de alunos em uma rede com mais de 400 polos EAD espalhados pelo Brasil.
Paulo compartilha como a UniFECAF escalou sua operação comercial combinando tecnologia, inteligência artificial, processos bem definidos e uma cultura forte de desenvolvimento de pessoas. O episódio também aborda a transformação do ensino superior e a importância de formar profissionais com competências práticas, foco em empregabilidade e conexão real com o mercado.
LinkedIn Paulo Perboni: https://www.linkedin.com/in/paulo-vin%C3%ADcius-de-freitas-perboni-66503566/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Gabriel Pianaro, Gerente de Marketing e CRM no Grupo Servopa, sobre transformação digital no varejo automotivo, uso estratégico de CRM, integração entre canais físicos e digitais, conteúdo como ferramenta de confiança e o papel da IA no relacionamento com clientes.
Gabriel também compartilha como o Grupo Servopa, um dos maiores grupos automotivos do sul do Brasil, tem usado tecnologia, dados e uma visão 360° para fortalecer a jornada de compra e preservar uma marca com mais de 70 anos de história.
LinkedIn Gabriel Pianaro: https://www.linkedin.com/in/gabrielpianaro/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Simone Bervig, Diretora de Marketing da MakeOne, sobre o rebranding da antiga Telesul e a construção de um novo posicionamento para uma empresa brasileira de tecnologia com quase quatro décadas de mercado.
Simone também compartilha como a MakeOne vem estruturando sua estratégia de growth B2B com foco em confiança, autoridade, parceiros e integração entre marketing e vendas, além de abordar o papel do branding, da inteligência artificial e da presença digital na geração de demanda em mercados complexos.
LinkedIn Simone Bervig:  https://www.linkedin.com/in/simonebervig/