Líderes de Marketing e Vendas

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Thales Mendes, Diretor de Vendas Digitais & Estratégia de IA na Carmen Steffens, uma das maiores grifes da América Latina. Thales compartilha como a marca tem estruturado uma arquitetura de receita baseada em processos bem definidos, governança de dados e integração entre canais antes de escalar o uso de IA. 
Ao longo da conversa, ele explica por que vendas previsíveis começam com processos claros, como estruturar cadências de relacionamento com clientes e de que forma o CRM, a segmentação comportamental e a hiperpersonalização podem gerar mais conversão e fortalecer o relacionamento no varejo de luxo. 
Também falamos sobre a estratégia omnichannel da Carmen Steffens, conectando e-commerce, WhatsApp e lojas físicas para ampliar ticket médio, fortalecer relacionamento e criar experiências premium para as clientes. 
LinkedIn Thales Mendes: https://www.linkedin.com/in/thales-mendes-489b848b/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Cauê Sanchez, Diretor de Marketing na Kings Sneakers, sobre os desafios e estratégias para integrar marketing 360 em uma marca de streetwear líder no Brasil.
Ao longo da conversa, Cauê compartilha como une branding, performance, CRM e integração com o time comercial para garantir consistência de marca e resultados diretos em vendas. Ele também fala sobre como a Kings Sneakers utiliza a cultura urbana e eventos para gerar experiências de marca únicas, ao mesmo tempo em que promove o crescimento sustentável no varejo.
LinkedIn Cauê Sanchez: https://www.linkedin.com/in/cauesanchez/
Instagram @cauesanchezmkt

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Bruno França, Gerente de Marketing no Grupo MM - Mercado Móveis. Com mais de 15 anos de experiência, Bruno compartilha sua trajetória no marketing digital e os aprendizados que moldaram sua visão de gestão, inovação e transformação digital no varejo.
Na conversa, ele explica como o Grupo MM acelerou sua digitalização durante a pandemia com a criação do mmzap, um bot omnichannel que integra atendimento, vendas e relacionamento em um único canal, impactando diretamente os resultados da empresa. Bruno também analisa o papel da inteligência artificial no varejo, os riscos do FOMO e como a tecnologia deve potencializar processos e pessoas, sempre com foco na experiência do cliente.
LinkedIn Bruno França: https://www.linkedin.com/in/brunofrancamkt/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Nicole Martins, Head de Transformação Digital e E-Commerce na Pamplona Alimentos, sobre como estruturar e otimizar e-commerces B2B e B2C, com foco nas diferenças essenciais entre esses modelos de negócios. 
Ao longo da conversa, Nicole compartilha sua experiência em integrar tecnologias e liderar projetos de omnichannel, CRM e automação, destacando como garantir eficiência e escalabilidade desde o início. Ela também fala sobre os principais erros em implementações de omnichannel e a importância de criar uma jornada contínua e integrada para o cliente.
LinkedIn Nicole Martins: https://www.linkedin.com/in/dmnicole/
Instagram Nicole Martins: @nideldigital

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Luciane Testoni, Executiva Sênior de Marketing, que compartilha sua vasta experiência na construção de marcas e estratégias de crescimento no setor de mídia e telecomunicações. Luciane, que recentemente liderou a diretoria da Watch Brasil, revela como o branding e a personalização da comunicação foram essenciais para a diferenciação e expansão B2B2C no competitivo mercado de streaming. 
Além disso, ela também discute a importância da retenção e engajamento no modelo de assinatura, a experiência do usuário e as competências necessárias para líderes que desejam se destacar no futuro do streaming no Brasil.
LinkedIn Luciane Testoni: https://www.linkedin.com/in/luciane-testoni/