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Líderes de Marketing e Vendas

InboundCycle Brasil

Negócios Marketing

Último episódio

296 episódios

#294 Wesley Batista, Gerente Executivo de Canais Digitais & CX na Pague Menos ▷ Como a transformação digital está moldando a experiência de saúde no varejo farmacêutico
23/1/2026 | 18min
Neste episódio, conversamos com Wesley Batista, Gerente Executivo de Canais Digitais & CX na Pague Menos, sobre como ele tem liderado a transformação digital da empresa, unindo tecnologia, dados e empatia para criar uma experiência de saúde realmente centrada no cliente.
Wesley compartilha como a Pague Menos tem se posicionado como uma rede de farmácias que vai além da venda de produtos, colocando o cuidado contínuo do cliente como parte essencial da estratégia da companhia. Ele também nos fala sobre a importância da integração entre canais físicos e digitais, além do uso de dados para personalizar a jornada de cada cliente de maneira eficiente e humanizada.
LinkedIn Wesley Batista: https://www.linkedin.com/in/wesleyabatista/
#293 Ronaldo Moura, Gerente de Marketing da Home Center Ferreira Costa ▷ Como a tradição e a inovação digital estão transformando o varejo de home center no Nordeste
21/1/2026 | 23min
Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Ronaldo Moura, Gerente de Marketing da Home Center Ferreira Costa, sobre como a empresa está unindo sua sólida tradição de mais de 140 anos com a modernização digital para se manter relevante no varejo. Com mais de 15 anos de experiência, Ronaldo compartilha como a Ferreira Costa utiliza dados, criatividade e estratégias de marketing para oferecer uma experiência completa ao cliente, tanto no físico quanto no digital.
A conversa também aborda a importância de campanhas que conectam o cliente ao propósito da marca, a integração de microjornadas personalizadas e como a tecnologia está revolucionando as operações da empresa.
LinkedIn Ronaldo Moura: https://www.linkedin.com/in/gerentedemarketingcoordenadormarketing/
#292 Marco Salvati, Gerente de E-commerce na Agro-Comercial Afubra ▷ Como a tradição da Afubra impulsiona a expansão digital e multicanal da marca
19/1/2026 | 18min
Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Marco Salvati, Gerente de E-commerce na Agro-Comercial Afubra. Ele compartilha como a empresa — com mais de 70 anos de história e forte presença no sul do Brasil — tem conduzido sua transformação digital sem perder a essência no atendimento.
Falamos sobre a criação e evolução do e-commerce próprio, a entrada estratégica em marketplaces como Mercado Livre e Shopee, a importância da personalização e conveniência na jornada do cliente, além de projetos futuros como atuação B2B e novas soluções digitais para o campo e o varejo urbano.
LinkedIn Marco Salvati: https://www.linkedin.com/in/marco-salvati-87a04022a/
#291 Luciana Denis Stippe, Executiva de Customer Insights & Estratégia na Volkswagen ▷ Como a experiência do cliente e a inovação estão transformando o setor automotivo
16/1/2026 | 24min
Neste episódio, conversamos com Luciana Denis Stippe, Executiva de Customer Insights & Estratégia na Volkswagen do Brasil, sobre como ela tem liderado a transformação na experiência do cliente dentro da empresa. Com mais de 25 anos de experiência no setor automotivo, Luciana compartilha como a Volkswagen implementou uma cultura centrada no cliente e os desafios de integrar a experiência do consumidor em uma empresa tradicionalmente focada em produto e qualidade.
Ela também nos fala sobre a importância de dados, métricas e governança para garantir resultados significativos, além do impacto das novas tecnologias, como IA generativa e personalização preditiva, na evolução da experiência no setor automotivo.
LinkedIn Luciana Denis Stippe: https://www.linkedin.com/in/lucianadenis/
#290 André Novelino, Head de Marketing Growth na Pravaler ▷ Como a personalização, dados e inteligência artificial estão impulsionando o crescimento da educação no Brasil
14/1/2026 | 22min
Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com André Novelino, Head de Marketing Growth na Pravaler, sobre as estratégias que estão transformando o financiamento educacional no Brasil. André compartilha como a combinação de marketing digital, CRM e uma jornada personalizada tem sido fundamental para o crescimento da empresa, que já ajudou mais de 450 mil alunos a realizarem o sonho de estudar.
A conversa explora também como a utilização de inteligência artificial e a adaptação à evolução do comportamento dos alunos são essenciais para criar uma experiência única e eficaz no setor educacional.

LinkedIn André Novelino: https://www.linkedin.com/in/andrenovelino/

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