Líderes de Marketing e Vendas

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Renato Mello, Gerente de Marketing Digital da Nstech, sobre como desenhar um processo de qualificação de leads automatizado no WhatsApp, a partir do conhecimento dos melhores vendedores e integrado ao CRM.
Renato compartilha como o processo foi construído em etapas, o que a automação mudou no tempo de primeiro contato e na governança comercial e como a nova regra de cobrança do WhatsApp Business deve afetar custos e réguas de conversa. A conversa também aborda a integração com o CRM e as métricas que ele acompanha no dia a dia.
LinkedIn Renato Mello: https://www.linkedin.com/in/renatomcmello/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Paulo Savietto, Head de Marketing e Canais de Venda da Maravilhas do Lar, sobre o que muda quando marketing e canais de venda são planejados juntos, sob a mesma gestão, com lojas físicas e e-commerce olhando para a mesma meta.
Paulo compartilha como a integração orienta orçamento e campanhas, quais problemas de tecnologia e logística mais afetam a experiência no e-commerce e como a empresa enfrenta os desafios culturais e de estoque da omnicanalidade. A conversa também aborda o uso de inteligência artificial na operação, no CRM e na geração de demanda.
LinkedIn Paulo Savietto: https://www.linkedin.com/in/paulosavietto/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Mariana Sansão, Gerente de Growth Marketing da Sat, sobre como estruturar a geração de demanda quando boa parte do trabalho é educar o mercado sobre a categoria, com abordagens diferentes conforme o porte e a maturidade de cada empresa.
Mariana compartilha como a análise integrada de dados de marketing, vendas e pós-venda ajudou a prever a demanda e a orientar investimentos, e qual é o papel do conteúdo técnico na geração de oportunidades, inclusive pelas respostas das IAs. A conversa também aborda como introduzir a inteligência artificial no marketing de forma consciente, começando pela estrutura de dados.
LinkedIn Mariana Sansão: https://www.linkedin.com/in/mariana-sansao/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Kali Azevedo, Gerente Executiva de CRM e Omnichannel do Banco BMG, sobre o que significa, na prática, colocar o cliente no centro das decisões de uma instituição financeira, integrando dados, jornadas e canais.
Kali compartilha como os números e as metas ajudam a trazer a visão do cliente para dentro da empresa e quais são os primeiros passos para chegar à personalização em escala. A conversa também aborda governança de canais no omnichannel, disciplina de testes no CRM e o papel da inteligência artificial na experiência e na segurança do cliente.
LinkedIn Kali Azevedo: https://www.linkedin.com/in/kaliazevedo/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Rodrigo Ribeiro, CMO da Benner, sobre como estruturar a geração de demanda B2B em verticais muito diferentes, combinando inbound, outbound e eventos de acordo com o tamanho e o perfil de cada mercado.
Rodrigo compartilha como usa ABM e experiências presenciais para se aproximar de contas estratégicas, como o marketing de conteúdo mantém o lead aquecido em negociações com muitos decisores e como a equipe usa inteligência artificial no dia a dia. A conversa também aborda criatividade com foco em resultado e conselhos para quem está assumindo uma cadeira de CMO.
LinkedIn Rodrigo Ribeiro: https://www.linkedin.com/in/rodrigo-ribeiro-209a6a23/