24CAST | O maior podcast sobre Bitrix24 | CRMThink

Neste episódio do 24Cast, Romualdo recebe Elvis Macedo, da Libe Sales, para  falar sobre um dos maiores motivos de falência das empresas: a ausência de planejamento comercial estruturado. Nosso convidado compartilha sua trajetória real em vendas — do varejo ao B2B complexo — e apresenta um framework prático com 5 pilares do planejamento comercial, mostrando como empresas podem sair do modo sobrevivência e construir crescimento sustentável. Você vai entender: - por que 70% das empresas quebram sem planejamento comercial - como definir metas claras e possíveis - a importância da análise de dados e histórico de vendas - como posicionar sua empresa para vender melhor - estratégias de aquisição, expansão e retenção - como acompanhar resultados com metodologia e CRM Um episódio direto, prático e essencial para empresários, gestores e líderes comerciais que querem parar de apagar incêndio e começar a tomar decisões com clareza. Acesse o material "5 pilares do planejamento comercial"

No episódio #330 do 24Cast, recebemos novamente Rennan Trindade, líder técnico da ConnectThink, para um bate-papo aprofundado sobre MCP (Model Context Protocol) e como esse novo padrão está revolucionando a forma como as inteligências artificiais se conectam às plataformas de gestão. Falamos sobre: - O que é o MCP e por que ele é chamado de "USB da IA" - Como ele permite que agentes de IA atuem diretamente sobre sistemas como o Bitrix24 - A relação entre MCP e APIs - Vantagens como escalabilidade, segurança e performance - Desafios como complexidade inicial, custos e riscos de segurança - Como o Bitrix24 está se preparando para esse novo cenário com o lançamento do seu servidor MCP - Boas práticas para estruturar um servidor MCP com segurança O episódio também traz exemplos práticos de como o MCP pode automatizar ações como criação de pedidos, integrações com ERPs, geração de links de pagamento e muito mais, além de mostrar como essa tecnologia será essencial para a evolução dos agentes de IA no ambiente corporativo. 🎧 Um conteúdo indispensável para quem trabalha com integrações, automação, CRM, IA e transformação digital.

Neste episódio do 24Cast, falamos sobre o lançamento da versão Intelligence do Bitrix24 e tudo o que muda com a chegada da inteligência artificial à plataforma. Recebemos três convidados especiais diretamente do ecossistema do Bitrix24: Bruna Lissaraça - CRMThink Isaque Ferreira - Bitrix24 João Guiotti - Bitrix24 William Oliveira - Gaia Consulting Durante o episódio, discutimos: - Agentes de IA personalizáveis - Servidores MCP e novas possibilidades de integração - Estúdio de automação com workflows inteligentes - Novidades nas tarefas e no aplicativo mobile - IA no contact center, CRM e mensagens - Booking online e recursos de agendamento - O futuro da automação e do trabalho com inteligência artificial Também falamos sobre os impactos dessas mudanças no dia a dia de usuários, parceiros e empresas, além de como a IA vem transformando a forma de trabalhar dentro do Bitrix24. Veja o que mudou!

No novo episódio do 24cast, recebemos novamente a Amanda Belmonte para um bate-papo aprofundado sobre inteligência artificial aplicada ao Bitrix24, com foco no uso do GPTMaker e do GPTMaker Conector. Falamos sobre as principais dúvidas dos usuários na criação de agentes de IA, as diferenças entre treinamento, intenção e perfil comportamental, os erros mais comuns na configuração, além das boas práticas para evitar o famoso "super agente". Também comentamos as principais novidades apresentadas no Meetup do GPTMaker, como: - agentes ativos (roadmap) - resumos automáticos nas transferências - melhorias previstas para 2026 - diferenças entre LLM, SLM e modelos multimodais - limitações atuais de leitura de arquivos - integração com WhatsApp e canais abertos no Bitrix24 Se você usa ou pretende usar IA no seu atendimento, vendas ou suporte com o Bitrix24, esse episódio é essencial. Vem com a gente!

No novo episódio do 24cast, recebemos novamente a Amanda Belmonte para um bate-papo aprofundado sobre inteligência artificial aplicada ao Bitrix24, com foco no uso do GPTMaker e do GPTMaker Conector. Falamos sobre as principais dúvidas dos usuários na criação de agentes de IA, as diferenças entre treinamento, intenção e perfil comportamental, os erros mais comuns na configuração, além das boas práticas para evitar o famoso "super agente". Também comentamos as principais novidades apresentadas no Meetup do GPTMaker, como: - agentes ativos (roadmap) - resumos automáticos nas transferências - melhorias previstas para 2026 - diferenças entre LLM, SLM e modelos multimodais - limitações atuais de leitura de arquivos - integração com WhatsApp e canais abertos no Bitrix24 Se você usa ou pretende usar IA no seu atendimento, vendas ou suporte com o Bitrix24, esse episódio é essencial. Vem com a gente!