A inovação tem transformado a forma como nos relacionamos com o sistema financeiro. Abrir conta, pagar, investir e contratar serviços nunca foi tão simples, rápido e integrado. Por trás dessa experiência cada vez mais fluida, existe uma base tecnológica complexa e o compromisso crescente com segurança, confiança e responsabilidade.
Neste episódio do Febraban Podcast, discutimos como o avanço da Inteligência Artificial (IA) e das novas tecnologias está redesenhando o setor bancário. E por que inovar exige, prioritariamente, proteger o usuário.
A conversa explora a evolução dos bancos como empresas de tecnologia, os investimentos em segurança digital, o papel da IA na prevenção a fraudes e os desafios de equilibrar conveniência e proteção em um ambiente digital.
Mais do que acompanhar tendências, o episódio propõe uma reflexão: até que ponto a inovação pode avançar sem comprometer a segurança? Como garantir que o progresso tecnológico continue sendo um aliado e não um risco para o consumidor?
Neste episódio, você vai entender:
Por que inovação e segurança deixaram de ser áreas separadas e passaram a andar juntas
Como a inteligência artificial está mudando a experiência do cliente e a prevenção de fraudes
O desafio de equilibrar facilidade de uso com proteção de dados e transações
Por que a segurança precisa ser pensada desde a origem dos produtos (“security by design”)
O papel do setor financeiro na construção de um ambiente digital mais confiável
Com a participação de Eduarda Davidovich, diretora de Inovação e Tecnologia Bancária da Febraban, e Raphael Mielle, diretor de Serviços e Segurança da Febraban, em conversa com a jornalista Mona Dorf, diretora-adjunta de Conteúdo Digital da Febraban e Carlos Cidra, especialista de Conteúdo Digital da Febraban.
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Novos episódios do Febraban Podcast toda quinta-feira.
Ficha Técnica: Apresentadora e Editoria-chefe: Mona Dorf Supervisão Geral e Co-apresentação: Carlos Cidra e Majory Marcelino Supervisão e Produção: Bianca Braga, Julia Alcassa e Leandro LemellaRoteiro, edição e produção: Rachel Cardoso, Lizely Naoum, Patrícia Travassos e Clovis TravassosEdição de vídeo: Leo Reali e Kris Arruda Videomaker backstage: Kris ArrudaGravação: Supernova Cinematográfica