Papo de UX

O design brasileiro é feito de muitos territórios, histórias e perspectivas, mas boa parte das discussões ainda se concentra nos mesmos lugares. Neste episódio, conversei com Luanna Silva sobre o Design&Dendê, uma iniciativa nascida em Salvador que conecta design, cultura e tecnologia a partir do território e busca fortalecer o mercado de design na Bahia.

Falamos sobre as motivações que deram origem ao evento, a importância de descentralizar as discussões de design no Brasil e como os saberes e a cultura local podem influenciar a forma como pensamos experiências, inovação e impacto social. Também conversamos sobre a proposta de criar uma ponte entre conhecimentos ancestrais e pensamento contemporâneo para construir futuros mais diversos, éticos e contextualizados. Um papo sobre design, território, identidade e a importância de ampliar as vozes que participam da construção do nosso mercado. Senta o dedo no play e compartilhe pra fortalecer os corres.

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Existe uma diferença importante entre continuar fazendo alguma coisa e continuar evoluindo enquanto faz. Neste episódio do Papo Reto, eu reflito sobre o valor da consistência e sobre como talento, disciplina e esforço não explicam sozinhos a trajetória de uma pessoa. Muitas vezes, aquilo que parece talento para quem observa de fora é resultado de anos de prática, tentativa, erro e aprendizado.

A partir da minha própria trajetória no design e da evolução do Papo de UX, compartilho como pequenas melhorias acumuladas ao longo do tempo podem construir resultados que dificilmente seriam percebidos no dia a dia. Também faço uma provocação importante: consistência não significa seguir uma linha reta, nem repetir a mesma coisa durante anos. É preciso aprender, ajustar a rota e continuar caminhando na direção que faz sentido.

O papo passa ainda pela diferença entre persistência e insistência, pelo momento em que mudar de caminho pode ser uma decisão madura e pela importância de entender com o que estamos sendo consistentes. Afinal, não adianta caminhar durante anos se a direção escolhida já não faz sentido.

Uma reflexão sobre carreira, aprendizado e evolução para lembrar que você não precisa ser a pessoa mais talentosa da sala ou começar na frente. Talvez seja suficiente continuar aprendendo, ajustando e construindo, até perceber que a pessoa que começou já não é mais a mesma que chegou até aqui.

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Atuar com UX Design de forma estratégica vai muito além de desenhar boas interfaces. Neste episódio, conversei com Juno sobre como designers podem participar de decisões que envolvem negócio, cultura, métricas e, principalmente, o respeito às pessoas que utilizam os produtos que criamos. Falamos sobre os desafios de influenciar stakeholders, lidar com conflitos entre objetivos de negócio e uma boa experiência e construir uma cultura onde UX realmente faça parte da tomada de decisão.

Também discutimos os limites éticos na construção de produtos digitais, como identificar quando uma experiência começa a explorar o usuário e de que forma design ético pode estar conectado aos resultados financeiros do negócio. Passamos ainda por métricas, churn e os novos desafios trazidos pela inteligência artificial, além das habilidades que designers precisarão desenvolver para atuar nesse cenário. Um papo necessário sobre estratégia, ética, negócio e responsabilidade no design. Senta o dedo no play e compartilhe pra fortalecer os corres.

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A profissão de Design Engineer começou a ganhar espaço nas conversas sobre produto e tecnologia, mas ainda existe muita dúvida sobre o que exatamente esse profissional faz. Neste episódio do Papo Reto, eu exploro essa nova fronteira entre design e engenharia e questiono se estamos realmente diante de uma profissão nova ou apenas dando um novo nome para uma necessidade que a web já conhecia há muito tempo.

A partir da história do webmaster, relembro como a web começou com profissionais mais generalistas e foi se especializando conforme os produtos digitais ficaram mais complexos. A discussão passa por UX Designer, Product Designer e chega ao Design Engineer, mostrando como essas transformações refletem a maneira como as empresas dividem o trabalho na construção de produtos.

Também entro na discussão sobre quanto designers precisam entender de programação e quanto profissionais de tecnologia precisam compreender sobre experiência. A ideia não é transformar todo mundo em especialista em tudo, mas desenvolver fluência suficiente nas disciplinas ao redor para tomar decisões melhores e construir produtos de forma mais colaborativa.

A inteligência artificial também entra nessa conversa, principalmente porque ferramentas de IA estão diminuindo a distância entre imaginar, prototipar e construir. Se ficou mais fácil produzir software, talvez tenha ficado ainda mais importante saber o que realmente vale a pena construir e ter pensamento crítico para avaliar aquilo que está sendo criado.

Mais do que tentar definir se Design Engineer é o cargo do futuro, este episódio propõe uma reflexão sobre as fronteiras entre disciplinas e sobre a importância de entender o todo sem perder a profundidade daquilo que escolhemos fazer. Afinal, a pessoa usuária não enxerga o organograma da empresa. Ela simplesmente usa o produto e experimenta o resultado de todas essas decisões juntas.

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A liderança em design também está passando por uma transformação profunda com o avanço da inteligência artificial e as mudanças no mercado de trabalho. Neste episódio, conversei com Pedro Belleza sobre os novos desafios de liderar equipes de design, como a IA vem mudando o papel da liderança e o que passou a ocupar mais espaço na rotina de quem está à frente de times.

Falamos também sobre o cenário para profissionais mais juniores, as mudanças nas expectativas sobre líderes e os desafios que simplesmente não existiam alguns anos atrás. Um papo sobre liderança, carreira e os caminhos que o design pode tomar nos próximos anos. Senta o dedo no play e compartilhe pra fortalecer os corres.

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