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Bastidores do Resultado

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  • Bastidores do Resultado

    Atendimento que vende: como integrar o que o mercado ainda separa | Ep. 4

    29/09/2026 | 36min
    Quase 60% dos executivos de marketing já entendem que o timing da oferta é fundamental. Não basta ter a oferta pronta, é preciso entender o momento do cliente. E ninguém aplica isso com mais consistência do que o mercado do agro.

     

    Neste episódio, Mariana Ribeiro, CEO da Carandá Digital, agência parceira da RD Station especializada no mercado do agronegócio, explica como atendimento integrado a vendas muda a dinâmica de retenção e faz o upsell acontecer de forma natural. Ela conta como a Carandá transformou sua operação em uma equipe unificada de resultados, como qualificou leads de uma sementeira de soja e entregou 30% de taxa de conversão em quatro meses, e por que crescer pela base instalada é mais eficiente do que depender só de aquisição.

     

    O episódio também mostra como o mercado do agro, com suas culturas, regiões, calendários agrícolas e sucessão familiar, exige um nível de contexto que nenhum playbook americano consegue entregar.

    Conheça os Panoramas da RD Station, um estudo que se tornou referência nacional para entender o presente e antecipar o futuro das operações brasileiras: https://rd.social/q81vxd

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  • Bastidores do Resultado

    IA no funil de vendas: por que ele deixou de ser linear?

    15/09/2026 | 41min
    75% das empresas brasileiras não batem meta de vendas. E 62% nem acompanham o funil que têm. Colocar IA em cima disso não resolve, só escala a desordem.

     

    Neste episódio, Fábio Duran, CEO da 8D Hubify, agência parceira diamante da RD Station e vencedora do prêmio Limitless com o case do Consórcio Magalu, explica por que o funil linear deixou de refletir a jornada real de compra, o que muda quando contexto passa a ser o ativo central do CRM e como RevOps funciona na prática para conectar marketing, vendas e atendimento numa operação que gera receita de forma eficiente, escalável e previsível.

     

    Ele também mostra como um CPQ foi construído e integrado ao RD Station CRM em duas semanas usando IA, algo que antes seria inviável, e por que 95% dos projetos de IA falham antes de atingir o resultado esperado, segundo levantamento do MIT.

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    Resumo: Fábio Duran, CEO da 8D Hubify, revela por que IA em cima de operação desorganizada só escala a bagunça, como contexto virou o ativo central do CRM e o que RevOps significa na prática para conectar marketing, vendas e atendimento em ciclo contínuo de geração de receita.
  • Bastidores do Resultado

    A IA vai substituir o vendedor? O que muda na gestão de vendas | Ep. 2

    01/09/2026 | 41min
    Como usar Inteligência Artificial e Humana (IA + IH) para acelerar a produtividade comercial? Neste episódio, Bruno Dallan, Diretor Executivo da Aventum, conversa com Luis Lourenço e Vicente Rezende sobre como a IA pode liberar de 50% a 70% do tempo de vendedores seniores.

     

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  • Bastidores do Resultado

    Por dentro dos Bastidores: Marketing e Inteligência de dados no Atacarejo

    25/08/2026 | 31min
    Como transformar dados de caixa em um motor de inteligência e vendas no atacarejo? Neste episódio bônus, Athos Martins, Gerente de CRM, Fidelização e Cartões do Atacadão Dia a Dia, revela como a maior rede do Centro-Oeste vai além dos cadastros no PDV para fidelizar clientes.

     

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  • Bastidores do Resultado

    O que é marketing preditivo e como sair do modo reativo? | Ep. 1

    18/08/2026 | 59min
    O Marketing Preditivo é a capacidade de antecipar o comportamento do cliente, e não apenas reagir a ele depois que a decisão já foi tomada. Se o seu time de Marketing e Vendas ainda opera no modo reativo, respondendo a sinais tarde demais, é bem provável que parte da sua base de Leads esteja esfriando sem que você perceba. Neste conteúdo, Vinicius Lucio, CEO da Incandescente, agência parceira diamante da RD Station, explica por que a Jornada do Cliente deixou de ser linear, o que o motivo de perda revela sobre o seu processo comercial e como Lead Tracking, WhatsApp e uma camada de Inteligência Artificial conectada via MCP podem transformar a base que você já pagou em oportunidades reais.

     

    Conheça os Panoramas da RD Station, um estudo que se tornou referência nacional para entender o presente e antecipar o futuro das operações brasileiras: https://rd.social/kushdc 

     

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Sobre Bastidores do Resultado
Bastidores do Resultado é o podcast da Unidade de Negócio RD Station na TOTVS, que vai além das fórmulas prontas. Aqui, líderes e especialistas compartilham histórias reais, desafios práticos e insights sobre o que realmente funciona em marketing e vendas. Em nossos episódios, exploramos tendências, transformação digital e estratégias que movem empresas em crescimento. Se você busca conversas autênticas que conectam visão estratégica e performance, este é o seu espaço. Apresentado por Luis Lourenço, Diretor da RD Station e convidados.
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