Inovascast – Episódio #7 | O cartão de crédito é seu aliado de negócios e podemos provar!
Você conhece todas as vantagens do cartão de crédito do Itaú? Neste episódio, a gente traz convidados especiais para contar tudo que você precisa saber: da digitalização do cliente - passando pelos benefícios exclusivos que ele tem - até as evoluções do produto. O Gerente Geral Digital Maikel Rios, o Superintendente de Cartões Juan Barzi e a Superintendente de Negócios Maria Eugênia contam tudo pra gente. É só dar play!
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Inovascast - Episódio #6 | Mas, afinal, o que envolve o ciclo do crédito?
Apoiar o cliente a retomar a saúde financeira dele é tão importante quanto ajudá-lo no planejamento para conquista de sonhos. Esse é o foco deste episódio, que reúne a Gerente Regional Grayce Ferreira, a líder de Recuperação Lilian Palomo e o líder de Crédito PF, Juliano Andrade. Raíssa Cavalcante faz a mediação. Vem com a gente!
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Inovascast - Episódio #5 | Qual o tempo certo para realizar um sonho?
Comprar um imóvel, um carro ou planejar a conquista de bens. Neste episódio, a Gerente Geral de Agências, Cristiana Guma - a Nina - e o líder de Aquisição de Bens, Marco França, falam sobre como podemos apoiar o nosso cliente na realização do sonho. A mediação é de Andreia Martines. Vamos juntos?
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Inovascast - Episódio #04 | Quanto vale conquistar um cliente?
A gente já adianta que não estamos falando sobre cifras. Neste episódio, a Gerente Geral Agências Débora Zucchi, o líder de CRM Albano Almeida e a líder Uniclass Maira Hadid, falam sobre o valor da centralidade no cliente e da conquista qualificada. Dicas práticas, cases de atendimento e um panorama sobre o olhar do banco para este tema. A mediação é de Tatiane Domiciano. Vamos juntos?
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Inovascast - Episódio #03 | Gerações
No terceiro episódio, a gente conversa sobre um tema que impacta a todos nós: como o perfil geracional é refletido no comportamento de compra do cliente. Junto com nossos convidados traçamos o perfil de cada geração - Baby Boomers, Geração X, Millenials e Geração Z - e analisamos como esse encontro geracional acontece na nossa Agência Laranja.
Os convidados da nossa mesa são o Superintendente de Negócios Marcelo Baumgarten, o Gerente Geral do IA Digital Denis Ramos e o Superintendente de Planejamento, Felipe Lima.
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Se você está aqui já saiu na frente porque sabe o quanto o aprendizado contínuo é importante pra que a gente possa se desenvolver.
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