DoTheMATH

No episódio 209 do DoTheMATH, encerramos a série especial Gestão Sistêmica discutindo um dos ambientes organizacionais mais complexos que existem: o sistema de saúde.

Na conversa desta semana com Alex Julian, CIO do Hospital Sírio-Libanês, falamos sobre como tecnologia, dados e liderança precisam operar de forma integrada dentro do ecossistema hospitalar.

Ao longo do episódio, exploramos como a tecnologia deixou de ser apenas uma área de suporte e passou a assumir um papel estratégico nas instituições de saúde, conectando áreas clínicas, administrativas e financeiras para viabilizar decisões críticas e garantir disponibilidade, segurança e integração das informações.  

“Se você é um cara bom de tecnologia que só entende tecnologia, você é caro e substituível. Agora, quando você entende tecnologia e conhece o negócio, você passa a resolver problemas reais.”  

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Novos episódios toda quarta-feira.   

Apresentação
Marcel Ghiraldini, CSO, MATH
Lourenço de Paula, Growth Executive Director, MATH  

Convidado
Alex Julian, CIO do Hospital Sírio Libanês  

Capítulos
00:00 – Introdução
06:41 – Tecnologia no ecossistema hospitalar
16:08 – Business case e liderança de tecnologia
24:32 – Dados e inteligência artificial na saúde
34:59 – Formação de times com visão sistêmica
41:45 – IA generativa e curadoria médica
48:22 – Conclusão  

Para ouvir e seguir:   
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Finanças data first em operações de alta escala conectam estratégia, dados e tecnologia.

Este é o quarto episódio da série especial Gestão Sistêmica do DoTheMATH. Nesta conversa, Pedro Macedo, CFO do iFood Pago, explica como a área financeira pode atuar como habilitadora do crescimento dentro de um ecossistema digital em rápida expansão.

A conversa parte da construção do iFood Pago, braço financeiro do iFood que reúne produtos de crédito, benefícios e infraestrutura de pagamentos. Ao longo do episódio, Pedro detalha como estratégia, dados e tecnologia se conectam para transformar finanças em uma área capaz de operar negócios digitais em grande escala.

Também discutimos a evolução do iFood de uma empresa data first para AI first, a criação de times de tecnologia dentro da área financeira e a importância de formar profissionais capazes de transformar dados em decisões estratégicas.  

“Se você não sabe para onde vai, qualquer lugar serve. O que move uma empresa é ter um sonho grande e depois quebrar isso em metas e execução.”  

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Apresentação 
Marcel Ghiraldini, CSO, MATH
Lourenço de Paula, Growth Executive Director, MATH  

Convidado
Pedro Macedo, CFO do iFood Pago  

Capítulos
00:00 – Introdução à visão sistêmica no iFood
01:21 – O que é o iFood Pago e como surgiu
04:13 – Estratégia antes do indicador financeiro
05:36 – Dados, processos e mindset de produto
09:00 – Construção da cultura data first
16:32 – IA na operação do iFood
19:32 – Tecnologia dentro da área financeira
29:38 – Rituais de gestão e cultura de inovação
34:51 – O futuro da área financeira  

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Canais digitais como sistema integrado exigem governança, escala e foco em resultado.

Este é o terceiro episódio da série especial Gestão Sistêmica, que analisa como líderes estruturam decisões em ambientes complexos. No episódio #207 do DoTheMATH, Gustavo De Carli, Head de Atendimento em Canais Digitais da TecBan, explica como integrar omnichannel, operação e experiência do cliente em um cenário B2B2C de alta complexidade regulatória.

Falamos sobre transformação do atendimento, IA com ROI claro, governança como base para escalar tecnologia e o desafio de equilibrar eficiência, experiência e compliance.  

“Não adianta falar de inteligência artificial se você não tem o básico bem feito. Processo mapeado, gargalo identificado e governança clara. A IA só escala o que já existe.”  

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Novos episódios toda quarta-feira.   

Apresentação
Marcel Ghiraldini, CSO, MATH
Lourenço de Paula, Growth Executive Director, MATH  

Convidado
Gustavo de Carli, Head de Atendimento e Canais Digitais   

Capítulos
00:00 – Introdução ao tema
05:24 – Liderança com foco e objetividade
08:26 – IA no atendimento e governança
16:00 – Visão sistêmica e os três pilares do negócio
23:06 – Escalabilidade versus personalização
35:17 – Estratégia omnichannel integrada
41:02 – Liderança colaborativa e cultura
43:20 – Encerramento  

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Crescimento estruturado em ecossistemas multiproduto exige integração entre produto, marketing e revenue. Este é o segundo episódio da série especial Gestão Sistêmica, que analisa como líderes estruturam decisões em ambientes de alta complexidade.

No episódio 206 do DoTheMATH, Guillermo Gomez, CRO da Flash, explica como escalar crescimento quando múltiplos produtos, canais e públicos coexistem no mesmo ecossistema. A conversa aborda integração comercial, alinhamento entre áreas, desenho de métricas compartilhadas e o papel do revenue como sistema, não como função isolada.

 “Crescimento não acontece por esforço isolado de uma área. Ele depende de como produto, marketing e vendas operam como um sistema.”  

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Apresentação
Marcel Ghiraldini, CSO, MATH
Lourenço de Paula, Growth Executive Director, MATH  

Convidado
Guillermo Gomez, CRO Flash  

Capítulos
00:00 – Introdução e contexto da série
01:13 – Flash e a construção de um ecossistema
05:45 – Liderança sistêmica e integração de áreas
13:16 – Processos e conflitos produtivos
17:50 – Crescimento acelerado e revisão de modelo
21:11 – Inteligência de dados e métricas estratégicas
33:07 – Cultura organizacional e M&A
41:11 – Liderança no presente: conectar conhecimento

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Gestão sistêmica aplicada à estratégia de marca em ambientes complexos exige integração real entre negócio, comunicação e decisão.

Este episódio inaugura a série especial Gestão Sistêmica, que analisa como líderes estruturam decisões em ecossistemas organizacionais de alta complexidade.

No episódio 205 do DoTheMATH, Carolina Lopes, Superintendente de Comunicação, Marketing e Estratégia da Wiz.Co, discute como marca deixa de ser campanha e passa a operar como sistema estratégico. Ao longo da conversa, exploramos integração entre áreas, coerência institucional, dados como direcionador de decisão e os riscos de estratégias fragmentadas em estruturas multiproduto.  

“Liderança sistêmica é ter coragem de olhar o detalhe das coisas, mesmo que não seja um problema seu.”  

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Novos episódios toda quarta-feira.   

Apresentação
Marcel Ghiraldini, CSO, MATH
Lourenço de Paula, Growth Executive Director, MATH

Convidado
Carolina Lopes, Superintendente de Comunicação, Marketing e Estratégia do Grupo Wiz.Co  

Capítulos
00:00 – Introdução 
05:01 – Comunicação, marketing e estratégia integradas 
10:59 – Estratégia como sistema vivo 
20:46 – Dados, decisões e coerência 
42:33 – Liderança sistêmica 
43:20 – Conclusão 

Para ouvir e seguir:   
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