101 episódios
Black Friday: como vender mais sem perder margem, com Emerson Faccioli | Papo de Seller
14/10/2026 | 43minBlack Friday não começa quando as promoções entram no ar.
Neste episódio especial do Papo de Seller, Claudio Dias recebe Emerson Faccioli, consultor certificado do Mercado Livre e da ECF Consultoria, para falar sobre os desafios que aparecem quando o volume de vendas aumenta e o planejamento não acompanha.
Com experiência em diferentes operações de e-commerce, Emerson mostra que uma Black Friday bem-sucedida começa meses antes da data, passando por produto, fornecedor, margem, estoque, fulfillment, tecnologia e capacidade operacional.
Durante a conversa, Emerson explica:
Por que o planejamento da Black deve começar pelo menos 90 dias antes;
Como envolver fornecedores na estratégia para proteger margem;
Por que estoque e fulfillment precisam ser planejados com antecedência;
Como preparar a operação para picos de pedidos;
Onde embalagem e frete podem consumir margem sem o seller perceber;
Como reputação e volume de vendas podem impactar a operação;
Por que o debriefing depois de cada data é essencial para melhorar a próxima.
Um episódio para sellers que querem transformar cada grande data comercial em aprendizado e construir uma operação mais preparada.
🎙️ Papo de Seller é o podcast da Magis5 sobre estratégias, desafios e histórias reais de quem vende online.+10 anos de Black Friday: o que Luiza Azevedo aprendeu vendendo online | Papo de Seller
07/10/2026 | 49minBlack Friday não começa em novembro.
Neste episódio especial do Papo de Seller, Claudio Dias recebe Luiza Azevedo, do Importando com Luiza, para falar sobre mais de 10 anos de experiência vendendo online e os aprendizados de quem já passou por diferentes momentos do mercado.
Luiza conta como sua operação saiu de cerca de 10 mil pedidos por mês para 60 mil, enquanto o tempo dedicado à expedição caiu de 4 horas para cerca de 1h30.
Durante a conversa, ela compartilha experiências sobre:
Como começar a preparação para a Black Friday ainda em dezembro do ano anterior;
Como definir estoque, produtos e anúncios antes dos grandes picos de venda;
Como a automação ajudou sua operação a crescer;
Como uma equipe que chegou a ter 12 pessoas na expedição passou a trabalhar com 2 pessoas fixas;
O caso de um produto que chegou a representar estoque para 120 anos;
Como uma previsão errada de demanda pode gerar excesso de estoque e comprometer capital.
Um episódio sobre estoque, operação, automação, produto e, principalmente, preparação para vender mais sem deixar a operação para trás.
🎙️ Papo de Seller é o podcast da Magis5 sobre estratégias, desafios e histórias reais de quem vende online.- Escalar uma operação de marketplace exige muito mais do que vender mais.
Neste episódio do Papo de Seller, Claudio Dias recebe Gustavo Balbi, cofundador e CEO da @noviole, para falar sobre os desafios de construir uma marca digital, expandir para novos canais e manter uma operação eficiente.
A Noviole nasceu no segmento de dermocosméticos e, nos últimos anos, acelerou seu crescimento em marketplaces como Mercado Livre e TikTok Shop.
Durante a conversa, Gustavo explica:
Como equilibrar marketplace e loja própria;
Por que marketplaces podem ser uma vitrine para fortalecer marcas;
Como a tecnologia ajudou a operação a crescer mantendo um time enxuto;
Os desafios de atender consumidores cada vez mais exigentes em prazo e experiência.
Um episódio para sellers que querem crescer sem deixar a operação virar um obstáculo.
🎙️ Papo de Seller é o podcast da Magis5 sobre estratégias, desafios e histórias reais de quem vende online. - Parcerias estratégicas são cada vez mais importantes para empresas que querem crescer, inovar e entregar mais valor aos clientes.
Neste episódio do Papo de Seller, Claudio Dias, CEO da Magis5, conversa com Bruno Magalhães, Head de Parcerias da Sankhya, sobre o Programa de Parcerias da empresa, os diferentes modelos de atuação e como o ecossistema contribui para acelerar negócios.
O que você vai aprender:
Como parcerias estratégicas aceleram resultados.
O impacto dos ecossistemas na geração de negócios.
Por que validar ideias em conjunto reduz riscos e acelera o crescimento.
Como acompanhar a velocidade das mudanças no mercado.
Se você acredita que crescer depende apenas da sua empresa, este episódio pode mudar sua perspectiva. - Sua marca pode estar sendo utilizada por vendedores não autorizados e você talvez nem saiba.Neste episódio do Papo de Seller, Claudio Dias recebe Diego Todres, cofundador da Branddi, para conversar sobre proteção de marca, Buy Box, vendedores irregulares e os riscos que produtos falsificados representam para empresas e consumidores.Ao longo da conversa, eles mostram como pequenas falhas de monitoramento podem comprometer reputação, vendas e credibilidade.
O que você vai aprender:
Como funciona a proteção de marca nos marketplaces.
Por que perder a Buy Box pode impactar seus resultados.
Os riscos jurídicos e comerciais dos produtos falsificados.
Como proteger a reputação da sua empresa no ambiente digital.
Se sua empresa vende online, este episódio merece entrar na sua lista.
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Sobre Papo de Seller
Papo de Seller é o seu guia definitivo para o mundo do e-commerce e marketing de vendas. Em cada episódio, nosso host fixo, Cláudio Dias, CEO Magis5 e especialista em vendas, mergulha fundo em conversas com convidados experts da indústria. A missão? Desmistificar, descomplicar e decifrar os segredos por trás do sucesso no comércio eletrônico.
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