
EP102 | O que aprendemos construindo o Caio, a IA de atendimento da Hotmart
07/10/2025 | 50min
No episódio 102 do Pod & Dev, o papo continua sobre o Caio, o sistema de atendimento com Inteligência Artificial da Hotmart. Depois de explorar o desenvolvimento e as inovações do produto no episódio anterior, agora o foco é nos bastidores, os desafios técnicos, as tretas, os aprendizados e o trabalho multidisciplinar que tornaram o projeto possível.O host Valter (Valtinho) recebe Jean, Alex Sales, Lucas Pestana e Lucas Saliba para uma conversa franca e divertida sobre como diferentes áreas, como CX, Produto, IA e Engenharia, se uniram para construir uma solução robusta, segura e escalável.Você vai descobrir: Como a Hotmart estruturou o trabalho entre times de CX, Dev e IA para garantir qualidade e integração.Os bastidores do desenvolvimento do Caio, desde o MVP até o atual modelo de multiagentes.Os principais desafios técnicos, como segurança, escalabilidade e tempo de resposta.Como a interdisciplinaridade elevou o nível técnico e colaborativo das equipes.Lições práticas sobre organização, comunicação e evolução de produto dentro de uma estrutura complexa.Estamos concorrendo ao Prêmio MPB (Melhores Podcasts do Brasil) O Pod & Dev foi indicado e queremos muito levar esse prêmio para casa.Contamos com você para votar e ajudar a gente a trazer esse reconhecimento para a comunidade dev. Vote agora e compartilhe com seus amigos!Dê o play agora e mergulhe no que realmente acontece por trás da criação do Caio, uma história de aprendizado, colaboração e inovação contínua no uso de IA aplicada ao atendimento.Conecte-se com os participantes deste episódio:Valter Pereira - Tech Community Specialist na HotmartJean (Responsável pela parte de inteligência artificial no projeto)Alex Sales (gerente da tribo de CX Product)Lucas (back-end da Hotmart)Lucas Saliba (líder técnico de front-end)___________________________________________ Assine nossa newsletter e fique por dentro dos eventos da nossa comunidade.SE INSCREVA NA HOT HACKERS___________________________________________ Quer ficar por dentro de todas as novidades da Hotmart? Siga-nos nas redes sociais e visite nosso site:LinkedInInstagramSite

EP101 | Roadmap do Caio: o futuro do atendimento ao cliente com IA na Hotmart
30/9/2025 | 51min
No episódio 101 do Pod & Dev, exploramos um dos projetos mais transformadores da Hotmart: o Caio, sistema de atendimento impulsionado por Inteligência Artificial.Neste bate-papo, Valter (Valtinho) recebe Jean, Alex Sales, Lucas Pestana e Lucas Saliba para revelar os bastidores técnicos e humanos da construção do Caio, desde a ideia inicial até os desafios superados e os impactos reais na experiência do cliente.Você vai descobrir:Como surgiu a iniciativa de criar o Caio e por que a IA se mostrou a solução ideal para escalar o atendimento.Quais foram os principais desafios técnicos no desenvolvimento, incluindo arquitetura, integrações e fluxo de dados.Os aprendizados culturais e organizacionais que a Hotmart teve ao colocar um sistema de IA no centro do relacionamento com o cliente.Resultados práticos já alcançados e próximos passos para tornar o atendimento ainda mais eficiente, personalizado e escalável.Estamos concorrendo ao Prêmio MPB (Melhores Podcasts do Brasil) O Pod & Dev foi indicado e queremos muito levar esse prêmio para casa.Contamos com você para votar e ajudar a gente a trazer esse reconhecimento para a comunidade dev. Vote agora e compartilhe com seus amigos!Dê o play agora e mergulhe na história de como a Hotmart está moldando o futuro do atendimento com Inteligência Artificial.Conecte-se com os participantes deste episódio:Valter Pereira - Tech Community Specialist na HotmartJean (Responsável pela parte de inteligência artificial no projeto)Alex Sales (gerente da tribo de CX Product)Lucas (back-end da Hotmart)Lucas Saliba (líder técnico de front-end)___________________________________________ Assine nossa newsletter e fique por dentro dos eventos da nossa comunidade.SE INSCREVA NA HOT HACKERS___________________________________________ Quer ficar por dentro de todas as novidades da Hotmart? Siga-nos nas redes sociais e visite nosso site:LinkedInInstagramSite

Ep100 | 10 perguntas mais odiadas de Dados
24/9/2025 | 44min
Ep100| 10 perguntas mais odiadas de Dados No episódio 100 do Pod & Dev, falamos sobre o universo dos times de dados e as famosas perguntas mais odiadas de dados.Nossos convidados, Paulo e Polly, compartilham histórias reais do dia a dia com dados, revelando os questionamentos que mais atrapalham e como transformá-los em oportunidades de aprendizado e evolução.O que você vai descobrir neste episódio:Quais são as perguntas mais odiadas pelos times de dados e por que elas aparecem tantoComo lidar com situações comuns que afetam analistas, cientistas e engenheiros de dadosEstratégias para transformar ruídos em insights valiosos para a empresaBoas práticas para melhorar a comunicação entre áreas de tecnologia, negócios e dadosEsse episódio é essencial para quem trabalha com ciência de dados, engenharia de dados, analytics ou simplesmente quer entender como o tema impacta o dia a dia das empresas. Dê o play agora e entenda como as perguntas mais odiadas podem se tornar grandes oportunidades para os profissionais de dados.Conecte-se com os participantes deste episódio:PauloPolly ValterO Pod & Dev está concorrendo ao Prêmio MPB – Melhores Podcasts do Brasil! Queremos muito levar esse reconhecimento para a comunidade dev e contamos com o seu apoio.Vote agora e compartilhe com seus amigos! ___________________________________________ Assine nossa newsletter e fique por dentro dos eventos da nossa comunidade.SE INSCREVA NA HOT HACKERS___________________________________________ Quer ficar por dentro de todas as novidades da Hotmart? Siga-nos nas redes sociais e visite nosso site:LinkedInInstagramSite

EP 99 | 10 perguntas mais odiadas de DevOps
16/9/2025 | 42min
No episódio 99 do Pod & Dev, mergulhamos no universo do DevOps para listar e comentar as perguntas que mais tiram qualquer profissional do sério. Com muito bom humor e boas histórias, Valter recebe Rioga e Viana para relembrar situações reais que já enfrentaram na rotina, desde o clássico “funcionava na minha máquina” até questionamentos inusitados sobre custos de cloud, Kubernetes como bala de prata e até pedidos improváveis de rollback.O papo mostra não só os desafios técnicos, mas também a importância de processos, cultura de colaboração e bom senso no dia a dia. Uma conversa descontraída, mas cheia de aprendizados, para quem já é DevOps ou convive com o time no dia a dia.Estamos concorrendo ao Prêmio MPB (Melhores Podcasts do Brasil) O Pod & Dev foi indicado e queremos muito levar esse prêmio para casa.Contamos com você para votar e ajudar a gente a trazer esse reconhecimento para a comunidade dev. Vote agora e compartilhe com seus amigos!Dê o play agora e descubra como as perguntas mais odiadas de DevOps revelam muito sobre os desafios, estigmas e aprendizados da áreaConecte-se com os participantes deste episódio:Valter Pereira - Tech Community Specialist na HotmartRioga – Devops Manager na HotmartFabio Viana -Principal of Cloud & Security at Hotmart___________________________________________ Assine nossa newsletter e fique por dentro dos eventos da nossa comunidade.SE INSCREVA NA HOT HACKERS___________________________________________ Quer ficar por dentro de todas as novidades da Hotmart? Siga-nos nas redes sociais e visite nosso site:LinkedInInstagramSite

EP 98 | As 10 Perguntas Mais Odiadas de Programação
09/9/2025 | 51min
Neste episódio especial, chegando no marco de 100 episódios do Pod & Dev, Valter recebe Matador e Tonhão para um papo cheio de bom humor e provocações. Juntos, eles relembram situações e comentam as 10 perguntas mais odiadas pelos desenvolvedores, aquelas que fazem qualquer dev perder a paciência, mas que todo mundo já ouviu no dia a dia.Você vai ouvir: • Pedidos impossíveis como “dá para fazer um sistema igual ao da Hotmart em uma semana?” • Discussões sobre prazos, estimativas e os impactos de mudanças aparentemente simples no código. • As clássicas “dá para hackear meu Instagram?” e “qual linguagem devo aprender?” • Histórias divertidas de bastidores e boas risadas sobre bugs misteriosos, deploys na sexta-feira e o trauma do Internet Explorer.Estamos concorrendo ao Prêmio MPB: Melhores Podcasts do Brasil! O Pod & Dev foi indicado e queremos muito trazer esse prêmio para casa. Contamos com você para votar no Pod&Dev na categoria de Tecnologia e Telecomunicações e nos ajudar a dar ainda mais voz à comunidade dev. Vote agora e compartilhe com seus amigos!Dê o play agora e entre no clima dos 100 episódios do Pod & Dev, rindo e refletindo sobre os desafios que todo dev já enfrentou.Conecte-se com os participantes deste episódio:Valter Pereira (Tech Community Specialist)Matador (Principal Engineer)Tonhão (Staff Engineer at Hotmart)___________________________________________ Assine nossa newsletter e fique por dentro dos eventos da nossa comunidade.SE INSCREVA NA HOT HACKERS___________________________________________ Quer ficar por dentro de todas as novidades da Hotmart? Siga-nos nas redes sociais e visite nosso site:LinkedInInstagramSite



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