EP91 | Case Tutor da Hotmart: Inteligência Artificial na Escala Certa
Neste episódio do Pod&Dev, exploramos os bastidores do Tutor da Hotmart, uma solução de inteligência artificial generativa criada para escalar o suporte a alunos de cursos online, reduzindo o volume de dúvidas e otimizando a experiência de creators e estudantes.Com a mediação da Gabrielle Rioga, devops manager na Hotmart, o papo reúne Tiago Fonseca, Principal Engineer da Hotmart, e Felipe Pojo, especialista em IA generativa na AWS. Eles compartilham aprendizados técnicos e de negócio sobre a construção do Tutor. A conversa aborda desde a arquitetura baseada em RAG e banco vetorial até decisões sobre escalabilidade, escolha de modelos e controle de custos. Você vai descobrir:O que é o Tutor da Hotmart e como ele ajudou a reduzir até 70% do suporte manual, oferecendo respostas imediatas com base nos conteúdos dos cursosComo a arquitetura foi construída com RAG, ElasticSearch e modelos via Amazon Bedrock, processando mais de 2TB de dados com eficiênciaComo funciona o roteador de intenção e os “agentes” do Tutor, que analisam a pergunta e definem o melhor caminho para gerar a respostaQuais decisões técnicas foram tomadas para garantir escalabilidade e otimização de custos, como o uso de diferentes LLMs em cada etapa do fluxo e o roteamento multi-região da AWSExemplos práticos como o case da Cota.AI, que automatizou cotações no setor hospitalar e gerou mais de R$ 100 milhões em receitaBoas práticas para colocar projetos de IA em produção com segurança, como testes de avaliação, definição de responsáveis técnicos e de negócio e planejamento de observabilidade e custoConecte-se com os participantes deste episódioRioga – Devops Manager na HotmartTiago Fonseca, Principal Engineer na HotmartFelipe Pojo, Especialista em Inteligência Artificial na AWS ___________________________________________ Assine nossa newsletter e fique por dentro dos eventos da nossa comunidade.SE INSCREVA NA HOT HACKERS___________________________________________ Quer ficar por dentro de todas as novidades da Hotmart? Siga-nos nas redes sociais e visite nosso site:LinkedInInstagramSite
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EP 90 | Segurança no mundo escalável da infraestrutura
No episódio 90 do Pod&Dev, Rioga recebe os convidados para uma conversa técnica e cheia de aprendizados sobre como a Hotmart está implementando GitOps para transformar sua gestão de infraestrutura. A equipe compartilha os desafios enfrentados, as ferramentas escolhidas e os ganhos reais em automação, confiabilidade e resiliência nos deploys.Neste episódio, você vai descobrir:GitOps como pilar de confiabilidade: Entenda como transformar o Git na única fonte da verdade para infraestrutura, facilitando rastreabilidade, rollback e auditoria.Deploys inteligentes com Argo Rollouts: Como a Hotmart está aplicando estratégias como Blue/Green e Canary, com testes embutidos, escalabilidade gradual e rollback automático em caso de falhas.Superando desafios com plataformas legadas: Os aprendizados da tentativa com Service Mesh e flags em 2020, e os obstáculos enfrentados com os load balancers da AWS.Automação + observabilidade: A importância da telemetria e de ferramentas como Genie e Container Insights para garantir saúde e visibilidade em ambientes distribuídos.Infraestrutura como produto: Como a estratégia de plataforma da Hotmart está reduzindo a carga cognitiva dos desenvolvedores e consolidando a governança dos ambientes.Aperte o play e entenda como o GitOps está revolucionando o dia a dia dos times de engenharia da Hotmart — e como você também pode começar a implementar essa abordagem na sua empresa.Conecte-se com os participantes deste episódio:Rioga – Devops Manager Lucas Vieira - Arquiteto de Instruções da AWSGustavo Carreira - Arquiteto de Solução da AWSVandy Rodrigues- Técnico Account Manager AWS___________________________________________ Assine nossa newsletter e fique por dentro dos eventos da nossa comunidade.SE INSCREVA NA HOT HACKERS___________________________________________ Quer ficar por dentro de todas as novidades da Hotmart? Siga-nos nas redes sociais e visite nosso site:LinkedInInstagramSite
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EP89 | Criptografia e Segurança em Servidores: SSL, SSRF e Boas Práticas na Hotmart
No 89º episódio do Pod & Dev, mergulhamos no universo da segurança de servidores e criptografia, abordando conceitos essenciais como SSL (Secure Sockets Layer) e SSRF (Server-Side Request Forgery) — temas que impactam diretamente a proteção de dados sensíveis em aplicações modernas.Neste bate-papo, Rioga recebe dois especialistas da Hotmart: Diego Duarte, do time de DevOps, e Douglas, do time de segurança, para compartilhar experiências reais e boas práticas de mitigação de vulnerabilidades:O papel do SSL na segurança web: Protege dados sensíveis como logins e cartões de crédito, garante comunicação criptografada entre cliente e servidor. Desafios de escalar e gerenciar milhares de certificados SSL na infraestrutura global da Hotmart.O que é SSRF e como se proteger: Ataque que induz o servidor a fazer requisições maliciosas. Caso real de exploração na nuvem que comprometeu credenciais AWS e como a adoção do serviço de metadados V2 e o uso de SSL bloqueiam 99,9% dessas tentativas.Por que DevOps e Segurança precisam atuar juntos: Integração de times para fechar todas as brechas possíveis, riscos de confiar em uma única camada de proteção, como WAF.Dê o play agora e aprenda com cases reais da Hotmart e veja como a colaboração entre DevOps e Segurança é essencial para construir uma infraestrutura robusta e confiável.Conecte-se com os participantes deste episódio:Rioga – Devops Manager Diego Duarte (DevOps | Hotmart)Douglas (Segurança | Hotmart)___________________________________________ Assine nossa newsletter e fique por dentro dos eventos da nossa comunidade.SE INSCREVA NA HOT HACKERS___________________________________________ Quer ficar por dentro de todas as novidades da Hotmart? Siga-nos nas redes sociais e visite nosso site:LinkedInInstagramSite
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EP88 | IA na eficiencia do DEV: Produtividade, automação e desafios
No episódio 88 do Pod & Dev, mergulhamos no universo da Inteligência Artificial Generativa e como ela está impactando diretamente a rotina de desenvolvimento de software. A partir de cases reais da Hotmart, Ultimate e AWS, nossos convidados revelam como a IA está transformando tarefas antes manuais em processos automatizados e inteligentes.Nesta conversa, Rioga conduz um bate-papo profundo com João Martins (AWS), Diego Ribeiro/Pitt (Hotmart) e Luiz Leite (Hotmart), que compartilham suas experiências práticas na aplicação de IA generativa em diferentes contextos: desde o aumento da produtividade dos desenvolvedores até a governança responsável dessas tecnologias.Você vai descobrir:Como funciona o JedAI, programa interno da Hotmart que usa IA para otimizar o fluxo de trabalho de desenvolvedores, suporte e operações;A experiência do PRagent ao criar um agente revisor de Pull Requests, que evoluiu para uma poderosa ferramenta de validação de código;O papel da governança de IA na escolha e uso de ferramentas como ChatGPT, AWS Bedrock e Amazon Q Developer;Os serviços de IA oferecidos pela AWS para infraestrutura, modelos prontos e soluções específicas — e como empresas já estão utilizando para modernização de código e automação de compliance em larga escala;Os desafios e aprendizados do uso de IA: resistência inicial dos times, importância de engenharia de prompt, adaptação cultural e os impactos na produtividade real das equipes;Casos de sucesso como a transformação de protótipos em código React com modelos multimodais e a refatoração massiva de sistemas legados com ganho expressivo de tempo.O episódio destaca ainda dicas valiosas para quem deseja começar a explorar IA no desenvolvimento de software, superando as principais barreiras de adoção.Dê o play e entenda, com exemplos concretos, como a Inteligência Artificial Generativa já está moldando o futuro da engenharia de software!Conecte-se com os participantes deste episódio:Rioga – Devops Manager João Martins (AWS) – Arquiteto de Soluções especialista em IA Generativa e DevOpsDiego Ribeiro (Pitt) Principal Enginieer no projeto JedAILuiz Leite Principal Engineer ___________________________________________ Assine nossa newsletter e fique por dentro dos eventos da nossa comunidade.SE INSCREVA NA HOT HACKERS___________________________________________ Quer ficar por dentro de todas as novidades da Hotmart? Siga-nos nas redes sociais e visite nosso site:LinkedInInstagramSite
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Episódio 87 | Dívida Técnica e Refatoração na Hotmart: O Caso do Relatório de Transações
Neste episódio do Pod & Dev, começa uma nova temporada especial: inspirada nos principais temas do Hot 'N Code Conference. Quem assume a apresentação é Isadora. Ela recebe um time experiente da Hotmart para discutir um dos tópicos mais críticos no desenvolvimento de software: dívida técnica e refatoração.Neste episódio, você vai entender:A diferença entre dívida técnica e refatoração, e por que ambas são fundamentais para manter a saúde de sistemas em crescimento.Os impactos da dívida técnica no desempenho, na escalabilidade do produto e na experiência do usuário.Um estudo de caso real da Hotmart: a refatoração do Relatório de Transações, um dos recursos mais usados da plataforma, que enfrentava sérios problemas de performance devido ao crescimento dos dados.As soluções técnicas adotadas pela equipe: criação de heurísticas, melhorias no tratamento de erros, reestruturação da arquitetura e coleta de métricas para decisões baseadas em dados.Os desafios de lidar com sistemas legados e como a dívida técnica pode limitar a inovação de produtos.Dê o play e descubra como a gestão de dívida técnica e as refatorações impactam a escalabilidade e a performance dos sistemas da Hotmart.Conecte-se com os participantes deste episódio:Rioga – Devops Manager Paula – Desenvolvedora Front-End na HotmartTays - Staff EngineerMarco Aurélio (Matador) – Principle Engineer___________________________________________ Assine nossa newsletter e fique por dentro dos eventos da nossa comunidade.SE INSCREVA NA HOT HACKERS___________________________________________ Quer ficar por dentro de todas as novidades da Hotmart? Siga-nos nas redes sociais e visite nosso site:LinkedInInstagramSite
De épocas mais remotas, onde a Hotmart era uma promissora startup mineira trabalhando na sua fundação, até as estruturas de uma gigante da Creator Economy que está na vanguarda da tecnologia impactando milhões de pessoas em todo o mundo.Você meu amigo(a) tech, Pod & Dev se aventurar conosco nesse podcast cheio de conhecimento e bom humor que vai transformar o seu dia a dia de trabalho para melhor.
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