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Novo Episódio do Circle Podcast
🎙️ A transformação de dados e IA na Casas Bahia [Especial AI & Data Leaders EP 09]

Participação: Victor Pontello (Host do Circle Podcast e Consulting Director - Artefact) e Guilherme Lopes (Data & AI Executive - Grupo Casas Bahia).

O Grupo Casas Bahia está passando por uma enorme transformação orientada a dados e Inteligência Artificial. Neste episódio, recebemos Guilherme Lopes para discutir os bastidores dessa evolução, detalhando como a empresa dividiu sua estratégia em dois grandes pilares: a IA que potencializa as 30 mil pessoas do time interno e a IA que transforma a experiência do cliente.

Debatemos a surpreendente adoção de jornadas conversacionais pelo WhatsApp, onde a penetração do tradicional carnê digital atinge 27%, superando com folga os canais tradicionais de e-commerce (app e site). Guilherme também compartilha detalhes do programa de IA corporativo da companhia, estruturado em frentes de tecnologia, pessoas, design organizacional e controladoria, mostrando como conectar a IA ao Data Lake permite diagnosticar cenários e disparar ações de negócio.

💡 Tópicos abordados:

- Os dois pilares da IA na Casas Bahia: aumentar a capacidade do time interno e revolucionar a experiência do cliente.
- Por que o WhatsApp e as jornadas conversacionais têm taxas de conversão de crédito muito maiores que o site tradicional.
- A estrutura do programa corporativo de IA, focado não apenas em tecnologia, mas em pessoas, org design e mensuração de ROI.
- Como a conexão da IA com o Data Lake cria um ecossistema inteligente, permitindo ler dados de clientes e orquestrar campanhas automaticamente.
- O papel crucial do patrocínio da alta liderança e do CEO para acelerar a adoção da inteligência artificial na cultura da empresa.

Assista para entender como preparar a arquitetura e a cultura da sua empresa para escalar o uso de inteligência artificial de forma conectada ao negócio!

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🎙️A era pós-IA e a ascensão dos robôs humanoides na economia com a 5ERA | Robotics [Especial AI & Data Leaders EP 08]

Participação: Victor Pontello (Host do Circle Podcast e Consulting Director - Artefact) e Gil Giardelli (Chief Roboticist and Research - 5ERA | Robotics).

O que acontece quando a Inteligência Artificial deixa as telas e ganha um corpo físico? Neste episódio, recebemos Gil Giardelli para debater a era "Pós-IA" e a transição da inteligência puramente cognitiva para a "Physical AI", cenário onde robôs humanoides já estão correndo maratonas, aprendendo esportes complexos e assumindo tarefas do mundo físico em escala global.

Discutimos o conceito de "Destruição Criativa" de Joseph Schumpeter aplicado ao nosso momento atual, no qual os trabalhos repetitivos e braçais serão integralmente substituídos. Entenda como essa mudança força a sociedade a repensar o modelo utilitário de educação e a focar no pensamento crítico profundo e divergente. Uma conversa essencial para líderes e profissionais que precisam preparar suas empresas (e a si mesmos) para continuarem relevantes em um mercado de trabalho que se transforma rapidamente.

💡 Tópicos abordados:

- O que realmente significa a era "Pós-IA" e por que a economia da "Physical AI" (IA Física) é a nova grande corrida tecnológica.
- A lógica da Destruição Criativa: Por que todo trabalho repetitivo será delegado às máquinas e como surgirão novos cargos estratégicos, como o "economista chefe para pós-IA".
- O fenômeno dos "dados egocêntricos" e como robôs estão mapeando o mundo físico para tomar decisões autônomas e coletar informações que o ser humano não capta.
- Educação à prova de robôs: A necessidade de resgatar o pensamento filosófico, espacial e humano para não ser engolido pela automação.
- O cenário brasileiro e global da inovação: Os riscos de ficarmos presos a regulamentações limitantes do passado em vez de aproveitarmos nosso potencial criativo.

Assista para entender como preparar as competências do seu time e a arquitetura da sua empresa para a maturidade da robótica, transformando a inovação em vantagem competitiva!

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🎙️ A nova era das plataformas de IA no mercado financeiro [Especial AI & Data Leaders EP 07]

Participação: Victor Pontello (Host do Circle Podcast e Consulting Director - Artefact) e Paulo Ruza (Superintendente de Dados - Banco Carrefour).

A inteligência artificial no setor bancário mudou de patamar. Neste episódio, recebemos Paulo Ruza para discutir a transição que marcou a tecnologia de 2025 para 2026: a saída do cenário focado puramente em ferramentas isoladas e eficiência operacional, para a construção de ecossistemas agênticos.

Debatemos por que a corrida pela criação do "agente perfeito" ficou no passado. O diferencial agora está em estruturar programas escaláveis, com governança e visão de negócios, transformando a IA — antes vista apenas como mecanismo de corte de custos — em um motor de geração de novas receitas e produtos financeiros hiperpersonalizados.

💡 Tópicos abordados:

- A transição do mercado da inteligência assistiva para ecossistemas e frotas de agentes estruturados.
- O movimento das Big Techs no fornecimento de plataformas escaláveis para a governança e segurança de IA no mundo corporativo.
- Como a IA Agêntica deixa de focar no corte de pessoas e passa a ser alavanca para novas receitas e novos modelos de negócios.
- A importância do letramento em dados (data literacy) e o case do Banco Carrefour com 80% do time capacitado.
- A diferença entre personalizar uma campanha de marketing e estruturar um produto financeiro único para cada cliente.
- Como gerir frotas de agentes e estruturar times para pensar e operar de forma agêntica.

Assista para entender como preparar a infraestrutura e a cultura do seu banco para extrair valor da Inteligência Artificial!

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🎙️ Governança, literacia e a formação de executivos de dados e IA na era agêntica [Especial AI & Data Leaders EP 03]

Participação: Victor Pontello (Host do Circle Podcast e Consulting Director - Artefact) e Gabriel Vernalha Ribeiro (Executivo de Dados, Analytics, IA e Inovação - Dasa).

Como preparar a liderança corporativa para assumir o protagonismo em IA e transformar a governança de dados em um motor de aceleração de negócios? Neste episódio, recebemos Gabriel Vernalha Ribeiro para discutir a criação do primeiro MBA Executivo voltado à formação de CDOs e CEIAOs na FIAP, além dos bastidores da estratégia de dados e Inteligência Artificial na Dasa.

Debatemos o avanço da IA Generativa, a emergência do Shadow AI nas empresas e como equilibrar a autonomia dos times de negócio com estruturas rígidas de governança, ética, privacidade e controle de custos. Um papo para executivos que querem entender como evoluir de métricas de volume no Data Lake para entregas de valor no board e no ecossistema de saúde.

💡 Tópicos abordados:

- Por que o mercado exige lideranças capazes de conectar tecnologia, governança e visão estratégica de conselho.
- Como o acesso simplificado a copilotos de IA gera oportunidades de inovação nas pontas, mas exige governança e responsabilidade sobre os dados corporativos.
- A arquitetura do programa de IA na Dasa: A divisão entre a Fábrica de IA (Code First), IA para Negócios (agentes de eficiência operacional) e IA aplicada a ferramentas de Tecnologia.
- Como o desenvolvimento de agentes pelas áreas de negócio transferiu a responsabilidade da qualidade dos dados da TI para os donos dos dados.
- Casos de uso de IA no backoffice, hiperpersonalização em marketing (CDP/CRM), agendamento inteligente no aplicativo NAV e análise de imagens médicas.
- A construção de ecossistemas integrados de dados clínicos e sensorização em tempo real para uma gestão de saúde proativa.

Assista para entender como estruturar a governança e a literacia de dados na sua empresa para formar líderes preparados para a maturidade agêntica!

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🎙️ Hub & Spoke na Natura: Governança e escala em IA [Especial AI & Data Leaders EP 06]

Participação: Victor Pontello (Host do Circle Podcast e Consulting Director - Artefact) e Dayane Kojima (Data Manager - Natura).

A aceleração da Inteligência Artificial Generativa exige que as empresas abandonem estruturas rígidas e centralizadas em prol de modelos de operação mais ágeis e distribuídos. Neste episódio, recebemos Dayane Kojima, Gerente de Dados da Natura, para entender a evolução da arquitetura de dados e IA na gigante de cosméticos — migrando do modelo tradicional de TI para uma estrutura de Hub & Spoke federada e orientada a domínios.

Discutimos a importância de empoderar as pontas de negócio com squads dedicadas, sem perder a padronização, a segurança e a governança. Dayane detalha a criação de um catálogo de produtos de dados que fomenta o reuso corporativo, o papel dos Data Owners e Data Stewards, e como a Natura capacita seus times e analistas com IA conversacional para transformar dados em vantagens competitivas.

💡 Tópicos abordados:

- A migração da estrutura centralizada para o modelo Hub & Spoke (federado) para aproximar engenheiros e cientistas de dados dos problemas de negócio.
- Como o Hub garante as diretrizes de infraestrutura, segurança e gates de produtização enquanto os Spokes nas áreas comerciais entregam valor com agilidade.
- A criação de um catálogo corporativo que funciona como um marketplace interno de produtos de dados para evitar retrabalho e acelerar novos projetos.
- A divisão da empresa em 20 domínios de dados com Data Owners e Data Stewards responsáveis pela qualidade e documentação dos ativos.
- A evolução do profissional que utiliza LLMs e IA conversacional como assistentes diários para gerar respostas ágeis à diretoria e ao board.
- O programa "Data for All" e a trilha contínua de alfabetização em dados e inteligência artificial para lideranças e times operacionais.

Assista para entender como estruturar o modelo federado de dados e IA na sua empresa e acelerar a criação de produtos com governança e alto retorno para o negócio!

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