Performa Q. Pod.

• Como Usar IA para Criatividade e Escalar Campanhas | Eduardo D’Elboux | Performa Q. Pod na CBN

  Neste episódio do Performa Q. Pod. na CBN Campinas, recebemos Eduardo D’Elboux, Sócio Diretor da Full Partner Solutions, para um papo riquíssimo sobre o impacto da Inteligência Artificial na criatividade, na produção de conteúdo e na comunicação de marcas.Eduardo compartilha sua experiência na transformação da agência com IA como motor criativo. Ele revela como é possível escalar campanhas, manter a autenticidade das mensagens e gerar resultados reais com agilidade. Tudo isso sem perder o toque humano.Descubra como usar IA para acelerar processos, melhorar o processo criativo e produzir conteúdo de alto impacto com qualidade e originalidade.🚀 Principais Tópicos:Como aplicar IA na criatividade e no marketingOs 3 pilares: autenticidade, planejamento e velocidadeIA como aliada para produzir vídeos, campanhas e estratégiasDemocratização da tecnologia e uso de IA em pequenas equipesCasos reais de transformação com IA no marketing🔔 Inscreva-se no canal, curta e compartilhe este vídeo para mais conteúdos sobre inovação, tecnologia e liderança! 📌 Siga-nos nas redes sociais: Instagram: https://www.instagram.com/performaitsolutions/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/performait/ 💡 Mais sobre a Performa_IT: Somos especialistas em transformação digital lean, impulsionando e transformando negócios, produtos e serviços através de soluções inovadoras, eficientes, rentáveis e com alto grau de qualidade, somadas a um design de excelência e metodologia ágil. 💻 Acesse nosso site: https://performait.com/

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• Tecnologia, Varejo e Emoção: A Jornada do Magalu com Robson Santos | Performa Q. Pod. na CBN

  Neste episódio do Performa Q. Pod. na CBN Campinas, recebemos Robson Santos, Gerente de Estudos de Clientes e Consumo do Magalu, para uma conversa fascinante sobre comportamento do consumidor, inteligência artificial e cultura corporativa no contexto do varejo digital.Descubra como o Magalu utiliza dados, pesquisas qualitativas e testes A/B para entender profundamente as motivações dos seus mais de 40 milhões de clientes. Robson compartilha bastidores do projeto de IA conversacional com a Lu, o impacto da cultura organizacional no sucesso da transformação digital e como equilibrar tecnologia com o calor humano no atendimento. Robson também explica por que personalizar interfaces pode não ser o caminho, e como personalizar o conteúdo faz mais sentido para gerar valor real ao consumidor. 🚀 Principais Tópicos do Episódio:Como entender o comportamento de milhões de consumidoresIA no varejo: o case da Lu, do MagaluA importância da cultura na transformação digitalMétodos de pesquisa: testes A/B, observações e entrevistasExperiência personalizada vs. interfaces genéricasEconomia comportamental e decisões de compraTendências: e-commerce conversacional e agentes de IA🔔 Inscreva-se no canal, curta e compartilhe este vídeo para mais conversas sobre liderança, cultura e inovação!📌 Siga-nos nas redes sociais: Instagram: https://www.instagram.com/performaitsolutions/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/performait/🌐 Mais sobre a Performa_IT: Somos especialistas em transformação digital lean, impulsionando e transformando negócios, produtos e serviços através de soluções inovadoras, eficientes, rentáveis e com alto grau de qualidade, somadas a um design de excelência e metodologia ágil.💻 Conheça mais em nosso site: https://performait.com/

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• Da crise à referência global: a operação da Hunter Douglas com Gustavo Mattedi | Performa Q. Pod

  Neste episódio do Performa Q. Pod. na CBN Campinas, recebemos Gustavo Mattedi, CIO Latam da Hunter Douglas, para um papo riquíssimo sobre inovação, liderança, inteligência artificial e transformação digital em escala global.Gustavo compartilha sua trajetória de mais de 25 anos na Hunter Douglas, incluindo o desafio de assumir uma fábrica em crise na Argentina e transformá-la na melhor operação da América Latina. Além disso, ele revela como tem usado a IA para melhorar processos de manufatura, logística e atendimento ao cliente, e como a cultura organizacional mudou após a aquisição da empresa por um fundo global.O episódio também traz paralelos surpreendentes entre o mundo corporativo e as pistas de kart, esporte em que Gustavo é campeão brasileiro e mundial. 🚀 Principais Tópicos do Episódio:· Como usar IA para gerar valor real nos negócios· Transformação cultural em empresas multinacionais· Inovação aplicada à manufatura e supply chain· Lições de liderança em tempos de crise· A conexão entre alta performance no trabalho e no esporte🔔 Inscreva-se no canal, curta e compartilhe este vídeo para mais conversas sobre liderança, cultura e inovação!📌 Siga-nos nas redes sociais: Instagram: https://www.instagram.com/performaitsolutions/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/performait/💡 Mais sobre a Performa_IT:Somos especialistas em transformação digital lean, impulsionando e transformando negócios, produtos e serviços através de soluções inovadoras, eficientes, rentáveis e com alto grau de qualidade, somadas a um design de excelência e metodologia ágil. 💻 Acesse nosso site: https://performait.com/

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• Fidelização de clientes: Dados, IA e propósito no varejo | Performa Q. Pod na CBN

  Neste episódio do Performa Q. Pod na CBN Campinas, recebemos Marina Sampaio, Head de Loyalty e Customer Insights no Sam’s Club Brasil, para uma conversa profunda sobre fidelização de clientes, uso estratégico de dados, inteligência artificial e cultura organizacional no varejo. Marina compartilha como o Sam’s Club transforma informações em vantagem competitiva, cria jornadas personalizadas e impulsiona a experiência do cliente com ações orientadas por dados reais. Ela explica também como a empresa mede o NPS em tempo real, aplica IA para prever churn e monta comunidades de clientes para cocriar valor. A conversa passa ainda por tendências de fidelização, o papel da cultura na inovação, os desafios da liderança feminina e a importância da intencionalidade em diversidade. 🎯 Principais tópicos: O papel dos dados e do CRM na personalização de ofertas Estratégias de fidelização no modelo de clube de compras Cultura de experimentação e mentalidade de growth Inclusão, maternidade e liderança feminina no mercado corporativo Como o Sam’s Club aplica IA na experiência do cliente Marketing de comunidade e escuta ativa 🔔 Inscreva-se no canal, curta e compartilhe este vídeo para mais conversas sobre liderança, cultura e inovação! 📌 Siga-nos nas redes sociais:Instagram: https://www.instagram.com/performaitsolutions/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/performait/ 🌐 Sobre a Performa_IT: Somos especialistas em transformação digital lean, desenvolvendo soluções inovadoras, eficientes e de alta qualidade que impulsionam negócios e serviços. 💻 Conheça mais em nosso site: https://performait.com/

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• Como o Nubank Protege 120 Milhões de Clientes de Golpes Digitais | Performa Q. Pod na CBN

  No episódio do Performa Q. Pod. na CBN Campinas desta semana, recebemos Fabíola Marquiori, VP de Engenharia e General Manager no Nubank, para uma conversa reveladora sobre tecnologia, segurança digital e o desafio de proteger milhões de clientes de golpes e fraudes todos os dias.Fabíola compartilha como o Nubank desenvolve camadas de segurança usando inteligência artificial, machine learning e antropologia para entender o comportamento humano, e como conseguem, por meio de tecnologia, “proteger o cliente dele mesmo”.Descubra os bastidores de uma das operações mais sofisticadas do setor financeiro, os tipos de golpes mais comuns hoje, o papel da IA generativa no futuro dos bancos e como o Nubank se prepara para um cenário em que IA combate IA. Além disso, ela revela como liderar times ágeis com autonomia e responsabilidade, escalando tecnologia global com foco na experiência do cliente.🚀 Principais Tópicos do Episódio:Como o Nubank usa IA para prevenir fraudesA diferença entre fraude e golpe — e por que isso importaO papel da antropologia na segurança digital“Proteger o cliente dele mesmo”: o desafio humano da tecnologiaDeepfakes, identidade digital e o futuro da IA no sistema financeiroCultura de autonomia e responsabilidade na liderança de tecnologiaComo o Nubank roda o mesmo core em 3 paísesIA contra IA: o futuro da segurança bancária🔔 Inscreva-se no canal, curta e compartilhe este vídeo para mais conversas sobre liderança, cultura e inovação!📌 Siga-nos nas redes sociais:Instagram: https://www.instagram.com/performaitsolutions/LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/performait/🌐 Sobre a Performa_IT: Somos especialistas em transformação digital lean, desenvolvendo soluções inovadoras, eficientes e de alta qualidade que impulsionam negócios e serviços.💻 Conheça mais em nosso site: https://performait.com/

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