ADVOCACIA.SA | FrankDave Consultoria

Planejar não basta se ninguém executa, mede e corrige o que foi planejado. Alexandre Secco fala sobre gestão como a etapa que transforma diagnóstico em resultado, a partir do caso de um escritório que levou dez anos para implantar um CRM sem antes definir quem cuidaria dele. Um episódio sobre profissionalizar comunicação sem precisar de uma estrutura gigante.
A produção é da FrankDave.

Toda comunicação tem um nível de maturidade, mas poucos escritórios sabem qual é o seu. Alexandre Secco apresenta o modelo de maturidade em comunicação da FrankDave: uma régua de oito níveis que revela não quanto o escritório comunica, mas se está no nível certo para os próprios objetivos. Alta maturidade não significa estar no topo da escala.
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Todo escritório trata a comunicação como gasto até perceber que ela também pode ser medida como investimento. Alexandre Secco propõe uma virada de mentalidade: cobrar retorno da comunicação como se cobra de um gerente de banco sobre onde o dinheiro está alocado, reconhecendo que o retorno costuma ser institucional, não financeiro direto.
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Trocar o logo não resolve o mesmo problema que rever a marca inteira, e confundir os dois é um erro comum antes de contratar comunicação. Alexandre Secco conta o fiasco de uma iniciativa de IA na própria agência para mostrar por que identificar o problema certo vem antes de qualquer solução.
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Um advogado levou vinte anos para fechar um único contrato, sem nenhuma campanha de marketing por trás. Alexandre Secco parte dessa história para defender uma tese direta: vender é trabalho, e nenhuma ferramenta faz isso sozinha por um escritório. O episódio mostra onde entra o conteúdo e onde só entra você.
A produção é da FrankDave.