Growth com Hack

Conquer, Gama Academy e agora a Pharra e Manual de Donos. Com passagens por educação, tech e entretenimento. O que uma profissional que construiu marca e experiência de cliente em setores tão diferentes aprendeu que a maioria dos times de Growth ainda subestima?

No episódio #81, Roberto e Camila recebem Angela Bicalho para uma conversa sobre branding, CX e comportamento de consumo: aquele papo que vai além da campanha e chega em como a experiência do cliente vira motor de aquisição.

Falamos sobre: 
• os desafios de construir a marca Pharra e o que Angela trouxe de CX e branding de outros setores para esse novo capítulo; 
• como ler dados de comportamento para antecipar desejos do consumidor de 2026, mais exigente e mais volátil; 
• soft skills na prática: dá para bater meta agressiva sem inteligência emocional e boa comunicação?; 
• liderança feminina em times multidisciplinares e os desafios reais de ocupar cargos de gestão em ambientes complexos; 
• em que momento o CX para de ser pós-venda e vira o principal canal de aquisição da empresa; 
• e como a IA pode otimizar a experiência ao vivo nos bastidores sem tirar o que é puramente humano de um evento.

Ouça agora e conta pra gente o que achou.

Ficha técnica: 
Apresentação e roteiro: Camila Aisengart e Roberto Cury 
Convidada da semana: Angela Bicalho 
Edição e estúdio: Creative Side Studio 
Realização: Growth com Hack

Quase 30 anos usando dados para vender mais e melhor. DBMAX, UFRJ, Ibmec, PUC Minas, SEBRAE. O que um especialista que viu o CRM nascer, crescer e virar buzzword aprendeu que a maioria das empresas ainda erra na prática?

No episódio #80, Roberto e Camila recebem Eduardo Ribeiro para uma conversa sobre Data Science aplicado ao negócio: aquele que vai além do dashboard bonito e chega no resultado de vendas, retenção e margem.

Falamos sobre: 
• os maiores erros que as empresas ainda cometem ao implementar CRM em 2026; 
• o que é o mínimo viável de CRM para quem opera um e-commerce pequeno sem orçamento de grande marca; 
• por que o Grupo Controle é o santo graal de qualquer análise séria de resultado, e como convencer o cliente a "deixar de ganhar" em parte da base para ter ciência nos dados; 
• como separar hype tecnológico de análise que gera ROI de verdade; 
• e o que a IA generativa já está mudando nas réguas de relacionamento e na personalização em massa.

E o #MomentoSaiaJusta: aquele projeto onde os dados estavam tão sujos que a primeira análise foi um desastre, e o que fazer quando a régua automática dispara algo que não deveria.

Ouça agora e conta pra gente o que achou.

Ficha técnica: 
Apresentação e roteiro: Camila Aisengart e Roberto Cury 
Convidado da semana: Eduardo Ribeiro 
Edição e estúdio: Creative Side Studio 
Realização: Growth com Hack

#79 | André Monnerat: Growth no mercado esportivo: desafios do entretenimento e a Ciência da Paixão.

Uma década dentro do futebol brasileiro. Com passagens pela Feng e pelo Flamengo. O que um profissional que viveu a pressão de um gigante como o Flamengo aprendeu sobre CRM, retenção e fidelização que a maioria das empresas de outros setores ainda não descobriu?

No episódio #79, Roberto e Camila recebem André Monnerat para uma conversa sobre Growth no mercado esportivo: aquele que entende de dados, de torcedor, de programa de sócio e de como transformar paixão em receita recorrente.

Falamos sobre: 
• A ciência por trás dos programas de sócio-torcedor e os maiores obstáculos para manter o torcedor próximo do clube; 
• O que o dia a dia no Flamengo ensinou sobre CRM e retenção que não se aprende em nenhum outro mercado; 
• A diferença entre trabalhar dentro do clube e atuar como consultoria externa via Feng; 
• Como combinar marketing digital e entretenimento para gerar crescimento orgânico no esporte; 
• O papel do marketing esportivo na sustentabilidade financeira dos clubes brasileiros; 
• E o que muda no fan engagement com IA e personalização em massa a partir de 2026.
Ouça agora e conta pra gente o que achou.
Episódio #75 | Paulo Lucas: https://open.spotify.com/episode/43Eozk7GiLGheJ9WGdZG0S?si=M-mqtG0ER3ajipx8ulxRCg 

Ficha técnica: 
Apresentação e roteiro: Camila Aisengart e Roberto Cury 
Convidado da semana: André Monnerat 
Edição e estúdio: Creative Side Studio 
Realização: Growth com Hack

Do jornalismo tradicional às mídias digitais. Da sala de aula da UERJ aos grandes eventos de gastronomia do país. E uma pergunta que a gente queria explorar: o que acontece quando profundidade, conteúdo e comunidade se encontram?

No episódio #78, Roberto e Camila recebem Renata Monti, jornalista, criadora do Viagem Gourmet e Professora Doutora de Mídias Digitais na UERJ, para uma conversa sobre educação midiática, comportamento digital, conteúdo de qualidade e os desafios de construir relevância em um mundo acelerado por algoritmos e inteligência artificial.

Falamos sobre:
• como a academia ajuda a entender o comportamento de quem consome conteúdo;
• o desafio de equilibrar velocidade, qualidade e engajamento nas redes sociais;
• educação midiática, influenciadores e o papel das marcas;
• o que o jornalismo tradicional ainda ensina sobre retenção de audiência;
• inteligência artificial, regulamentação e o futuro da criação de conteúdo.

Também discutimos a era da avaliação constante, em que consumidores, marcas, criadores e experiências são julgados o tempo inteiro.

Se você trabalha com conteúdo, marketing, branding, comunicação, creator economy, gastronomia ou turismo, esse episódio está imperdível.

Ouça agora e conta pra gente o que achou.

Ficha técnica:

Apresentação e roteiro: Camila Aisengart e Roberto Cury
Convidada da semana: Renata Monti
Edição e estúdio: Creative Side Studio
Realização: Growth com Hack

18 anos de carreira. Startups, multinacionais e infraestrutura. Marcas como Oi, Vrbo, Mundi e Energisa. E uma pergunta que a gente queria muito fazer em voz alta: o que uma profissional que navegou por mundos tão diferentes aprendeu que a maioria das empresas ainda não sabe?

No episódio #77, Roberto Cury e Camila Aisengart recebem Juliana Veneziani para uma conversa sobre marketing de ponta a ponta, aquele que entende de performance, de marca, de crise e de gente, claro.

Falamos sobre: 
• rebranding na prática: os bastidores da transição do AlugueTemporada para Vrbo no Brasil;
• como alinhar comunicação interna e externa sem perder a essência da marca; • relações públicas e gestão de crise na era das redes sociais;
• a diferença entre construir marca em startup e em grande corporação; • maternidade e liderança: o que ser mãe ensinou sobre resiliência, escuta e gestão de times;
• branding e performance: onde as empresas mais erram na hora de equilibrar os dois.

E ainda: uma conexão especial. Camila e Juliana trabalharam juntas na Vrbo. Esse episódio tem história antes mesmo de começar e boas fofocas no final.
Ouça/veja agora e conta pra gente o que achou.

Ficha técnica:
Apresentação e roteiro: ⁠Camila Aisengart⁠⁠ e ⁠⁠Roberto Cury⁠
Convidada da semana: Juliana Veneziani
Edição e estúdio: Creative Side Studio
Realização: Growth com Hack