CADA VEZ+ Tendências de Mercado e Consumo

IA DE COMPANHIA: AFETO SOB DEMANDA?
Uma inteligência artificial que nunca está ocupada, nunca perde a paciência e sempre sabe o que responder pode ser considerada companhia?
Neste episódio do Cada Vez+, investigo por que tantas pessoas estão criando vínculos emocionais com inteligências artificiais — e o que esse fenômeno revela sobre solidão, comportamento e consumo.
A conversa passa pelas relações parassociais, pela intimidade unilateral e pelo affection washing: quando marcas simulam cuidado e proximidade para obter mais dados, permanência ou consumo.
A IA escuta, lembra, responde e se adapta. Mas não precisa ser escutada de volta. Para as marcas, isso abre possibilidades de relacionamento, mas também exige limites claros.
A questão não é apenas até onde a tecnologia consegue simular proximidade. É o que as empresas pretendem fazer com a intimidade que essa proximidade produz.

Bem-estar virou uma das palavras mais valorizadas do mercado. Está nos alimentos, nos cosméticos, nos suplementos, nos ambientes de trabalho e até na identidade visual das marcas. Mas quanto dessa promessa se sustenta quando buscamos as evidências?
Neste episódio, vamos falar sobre WELLWASHING: o uso da linguagem, dos símbolos e da estética do bem-estar para transmitir benefícios que podem ser vagos, exagerados ou difíceis de comprovar.
Você vai entender como cores, embalagens, influenciadores, depoimentos e expressões como “natural”, “cientificamente comprovado” e “promove o equilíbrio” ajudam a construir uma aparência de saúde.
Para separar compromisso de decoração, proponho três testes: a promessa precisa ser real, rastreável e repetível.
Um episódio sobre marketing, saúde, responsabilidade e o limite cada vez mais estreito entre comunicar bem-estar e apenas parecer saudável.

Em um mundo no qual textos, imagens, serviços e produtos podem ser criados em poucos segundos, aquilo que revela autoria, conhecimento e participação humana começa a ganhar outro valor.
Neste episódio, conversamos sobre o interesse crescente pelo artesanal, pelo crochê, pela cerâmica, pela escrita à mão e por outras atividades que recuperam a experiência de fazer. Mas a discussão vai além do trabalho manual: chega à forma como as marcas demonstram procedência, responsabilidade, curadoria e intervenção humana em suas entregas.
O que as pessoas realmente acrescentam a um produto ou serviço? Como tornar essa contribuição visível sem transformar o “feito por gente” em mais uma estética fabricada? E o que essa tendência representa para branding, inovação, atendimento e experiência do consumidor?
Um episódio sobre tecnologia, autoria e o valor de acompanhar alguma coisa tomando forma, inclusive quando o resultado não sai perfeitamente igual aos outros.

Durante décadas, a embalagem bonita vendeu mais do que o produto. Hoje, o que prende atenção é a bagunça antes da embalagem: a cera derretendo, a parede que precisou ser refeita, o prato sendo montado três vezes até sair certo.A gente já sabe como termina. Mesmo assim, fica vendo.Neste episódio eu uso quatro conceitos da psicologia cognitiva (Curiosity Gap, Efeito Zeigarnik, IKEA Effect e Narrative Transportation) para explicar por que o processo virou tão interessante quanto o resultado, e o que isso mudou na forma como marcas constroem confiança. De "acredite em mim" para "venha ver": os dados mostram que o consumidor não quer mais a afirmação, quer a prova (e tem números específicos sobre origem e matéria-prima que talvez expliquem, sozinhos, boa parte do fenômeno).Também entro no lado que pouca gente discute: o que acontece quando o bastidor é encenado, e por que essa encenação custa mais caro pra marca do que nunca ter mostrado processo nenhum.Quando foi que a gente começou a gostar tanto do caminho?

A longevidade deixou de ser um tema restrito à saúde, à estética ou à chamada “terceira idade”. Ela começou a atravessar mercados muito diferentes: beleza, alimentação, farmácias, construção civil, tecnologia, turismo, trabalho, dinheiro e cidades.
Neste episódio do Tendências de Mercado e Consumo, Célia Linsingen fala sobre a economia da longevidade como uma nova lógica de consumo e estratégia. Não estamos falando apenas de viver mais, nem daquela promessa meio fantasiosa de juventude eterna. A conversa aqui é sobre como as pessoas querem atravessar melhor o tempo: com autonomia, saúde, segurança financeira, mobilidade, prazer, vínculos e relevância.
O episódio passa por mudanças na beleza, que sai do discurso “anti-idade” e começa a falar mais de saúde da pele; pela farmácia e pelos suplementos, que deixam de ser compras isoladas e entram na lógica de protocolos de cuidado; pela casa e pela cidade, que precisam acompanhar corpos e rotinas em transformação; e pelo dinheiro, porque viver mais também muda a forma como pensamos trabalho, aposentadoria, cuidado e planejamento.
No fundo, a pergunta para as marcas muda bastante: não é só como vender para pessoas mais velhas, mas como continuar fazendo sentido ao longo das diferentes fases da vida.
Um episódio sobre envelhecer, sim, mas principalmente sobre mercado, comportamento e os negócios que vão precisar aprender a acompanhar uma vida mais longa.