Os Agilistas

Este conteúdo é um trecho do nosso episódio: “#354 - PepsiCo: pessoas, processos e dados antes do sistema de IA”.
Nele, Francini Cristelo, CIO e Líder de Business Transformation da PepsiCo, explica por que o aprendizado mais importante na adoção de IA na empresa foi sobre o que fazer com o tempo ganho. Ela traz o exemplo do vendedor e da importância de ressignificar o seu papel de tirador de pedido para desenvolvedor de negócio. Ficou curioso? Então, dê o play!
Assuntos abordados:
Reskilling;
Adoção de IA;
Ressignificação de papéis;
Força de vendas.
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Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP
 
#inteligenciaartificial

Seu time tem direção, dados e ferramentas, mas ainda assim atrasa entregas? Nesta Enzima, Rômulo Velasco, Product Manager no Itaú Unibanco, fala sobre o que mais sabota a execução no dia a dia: a distração. Ele explica por que proteger o foco do time pesa mais do que planejar e compartilha como sustentar entregas consistentes mesmo quando tudo parece urgente. Ficou curioso? Então, dê o play!
Assuntos abordados:
Foco e prioridade;
Blindagem do time;
Gestão de distrações;
Execução de produto;
Papel do líder;
Cultura de foco.
Ficou curioso? Então, dê o play!
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#enzimas

E se as dúvidas dos seus clientes fossem o melhor mapa para evoluir o seu produto? Neste conteúdo, recebemos Klaus Riffel, CEO da doc9. Ele mostra como a empresa passou a capturar, sumarizar e priorizar as dúvidas da base com inteligência artificial, transformando o que antes era só custo de atendimento em direção de roadmap. O resultado aparece no indicador: o ticket de dúvidas por milhão de acessos caiu de 1.200 para 280. Ficou curioso? Então, dê o play!
Assuntos abordados:
Dúvidas dos clientes;
Priorização de roadmap;
Clusterização;
Ticket de atendimento;
Inteligência de produto;
Geração de valor;
Eficiência operacional;
Decisão orientada a dados.
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#iaaplicada

Como uma força de vendas que passava 80% do tempo apenas tirando pedidos virou protagonista do crescimento da PepsiCo? Neste episódio, recebemos Francini Cristelo, CIO e Líder de Business Transformation da PepsiCo. Ela conta o que mudou quando a IA entrou para amplificar o trabalho das pessoas e por que o resultado não veio da ferramenta, mas da forma como a empresa preparou o caminho até ela. Ficou curioso? Então, dê o play!
Assuntos abordados:
IA aplicada;
Força de vendas;
Transformação de negócio;
Adoção de IA;
Reskilling;
Cultura de erro;
Inovação aberta;
Escala de pilotos.
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#inteligenciaartificial

Sua empresa está usando IA apenas para produzir mais? Neste Enzimas, Renato Pedrosa Neto, Líder de Design de Produto na Magalu Cloud, defende que o maior ganho da IA em produto não está em acelerar a execução, mas em melhorar a qualidade das decisões. Ele explica por que times que não sabem qual problema estão resolvendo apenas aumentam o ruído com IA, mostra como ela transforma o Discovery e a forma de lidar com feedback de usuário, e provoca uma mudança no papel dos profissionais: de operadores de ferramenta para curadores de contexto. Ficou curioso? Então, dê o play!
Assuntos abordados:
IA em produto;
Tomada de decisão;
Discovery;
Curadoria de contexto;
Feedback de usuário;
Interfaces adaptativas.
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#enzimas