
Café com CRM #29 - Como o varejo digital pode se beneficiar do CRM e UX
31/1/2023 | 1h 3min
Neste episódio, coautores do livro Experiências que deixam marcas vol. 3 que debateram sobre como CRM e o UX pode ajudar melhorar a experiência do cliente

Café com CRM #28 - Como o CRM pode ajudar nas ações de retenção e fidelização de clientes
19/1/2023 | 1h 1min
Neste episódio, coautores do livro Experiências que deixam marcas vol. 3 que debateram sobre como CRM pode ajudar no objetivo e nas ações de fidelização dos clientes.

Café com CRM #27 - A importância dos dados no CRM
16/1/2023 | 1min
Importância dos dados e como informações de classificação e segmentação nos ajudam a conhecer melhor nossos clientes para uma maior conexão e comunicação personalizada com clientes



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