Mercoscast - Vendas e Gestão

A inteligência artificial já está transformando a forma como as empresas trabalham, tomam decisões e vendem.

No Mercoscast 186, Gustavo Soares conversa com Dieter Borgert, Marcelo Caetano e Afonso Tonelli sobre os impactos da IA na rotina comercial e sobre como transformar tecnologia em vantagem competitiva.

O episódio aborda automação, produtividade, dados, processos, estratégia e o papel do fator humano em uma operação comercial cada vez mais tecnológica.

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As equipes comerciais estão cada vez mais diversas, reunindo profissionais de diferentes gerações, experiências, comportamentos e expectativas.

No MercosCast 185, Fabrício Albrecht, especialista em desenvolvimento de lideranças, comportamento humano e gestão de pessoas, conversa com Afonso Tonelli e Marcelo Caetano sobre como liderar essa diversidade e transformar diferenças em colaboração e resultados.
Uma conversa sobre liderança, comportamento, conflitos entre gerações e como extrair o melhor de cada profissional.

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Seu time passa o dia no WhatsApp, mas isso significa que ele está vendendo por lá? 👀

No Mercoscast 184, Miriele Veber recebe David Souza, coordenador de Parcerias da Mercos, Afonso Tonelli e Marcelo Caetano para conversar sobre como transformar o WhatsApp em um verdadeiro canal comercial — e não apenas em uma ferramenta de atendimento.

A conversa passa pelos erros mais comuns no uso do WhatsApp, pela importância de transformar as conversas em histórico da operação e por como IA, automação e ferramentas podem ajudar o vendedor a ganhar produtividade sem perder a proximidade com o cliente. 💬🎯

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O comprador B2B mudou e a jornada de compra também. No Mercoscast 183, Miriele Veber, coordenadora de expansão da Mercos, Rafael Linhares, diretor comercial da Volt Brasil, Afonso Tonelli e Marcelo Caetano conversam sobre como o novo comportamento do cliente está transformando a forma de vender. 💼

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Quanto do que acontece com seus clientes fica só na memória?
Na representação comercial, a rotina é cheia: visitas, pedidos, negociações em aberto, produtos parados e clientes esperando retorno. Sem registro, boa parte dessa informação se perde antes de virar venda.
No Mercoscast 182, Laís Mezzari conversa com Afonso Tonelli e Douglas Venturin sobre como organizar a carteira, registrar o que acontece em cada visita, usar histórico de compra antes de chegar no cliente e transformar dados em estratégias de negociação.
Você vai entender também qual é o papel da IA na rotina comercial, como usar os dados da carteira para conquistar novas representadas e o que as empresas ainda erram quando o assunto é time de vendas.
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