Debates sobre turismo, mercado imobiliário, multipropriedade, timeshare, segunda residência, meios de hospedagem alternativos, hotelaria. Com foco nessas temáti...
Gilson Gratão, da GAV Resorts, fala sobre o relacionamento pós-venda na multipropriedade
Gílson Gratão é o Sócio da GAV Resorts responsável pelo setor de pós-venda e relacionamento com clientes.
Nesse episódio, ele aborda vários assuntos relacionados a esse setor crucial para o sucesso de empreendimentos de multipropriedade, como a educação do cliente, a importância dos serviços hoteleiros, taxa de condomínio, o uso de concierges e a utilização dos apartamentos por pets.
Além de comentar a história da GAV no setor e seus planos de futuro, ele ainda compartilha sua experiência com sucesso do cliente e a estrutura do setor de pós-venda.
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1:02:33
Gustavo conta sua trajetória na indústria da hotelaria, sua experiência internacional em Dubai e com clientes como a Disney
No 17º episódio do podcast Alta Temporada, Gustavo Hamam, Diretor da Hamam Global, empresa referência em projetos de interiores e planejamento e aquisição, mobília, equipamentos e itens operacionais para hotelaria.
Gustavo conta sua trajetória na indústria da hotelaria, sua experiência internacional em Dubai e com clientes como a Disney.
No podcast, ele ainda fala sobre os desafios e dores na hora de montar um projeto hoteleiro e os pré-requisitos para se trabalhar com grandes marcas nacionais e internacionais.
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1:04:28
Ênio Almeida conta as principais lições aprendidas no início da trajetória com multipropriedade
Neste episódio, o executivo explora fatores desde a confiança do mercado de capitais, a construção da credibilidade, as mudanças nas características dos empreendimentos em cada ciclo da multipropriedade e as estratégias e decisões de gestão de hotelaria que fazem a diferença na eficiência do negócio.
Ênio é CEO da Laghetto Golden Multipropriedades, com carreira na área empresarial e liderança de áreas de negócio, em empresas nacionais de médio e grande porte, à frente de decisões estratégicas nas expansões pelo Brasil.
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1:06:29
Gustavo Filgueiras explica o que é o V3rso e como funciona o modelo de hotelaria baseado no digital
Gustavo Filgueiras, CEO do Grupo Emiliano, fala sobre a trajetória na hotelaria de luxo e os planos de expansão através da marca V3rso. Além de compartilhar a história do renomado Hotel Emiliano, Filgueiras fala sobre o mercado de luxo na hotelaria e as novas tendências. Ele também comenta a entrada do grupo no mercado de short term rental (aluguel por temporada) e em um novo nicho de hotelaria através da bandeira V3rso.
Gustavo Filgueiras é sócio-proprietário e CEO do Grupo Emiliano de Hotéis e fundador da marca v3rso. Graduado em Arquitetura e Urbanismo pela Universidade Presbiteriana Mackenzie, em 1999, é pós-graduado em Administração de Empresas, o CEAG na Fundação Getúlio Vargas - SP.
Estrutura do episódio:
01:06 - O que é e como surgiu o Hotel Emiliano?
05:42 - As tendências do mercado de luxo e como o Emiliano se encaixa?
09:04 - Quais as evoluções do Emiliano ao longo desses mais de 20 anos?
12:35 - O que é o V3rso?
15:36 - Quais os critérios na escolha do nome e uso da marca Emiliano?
18:01 - O que muda com a aplicação da tecnologia na hotelaria e desafios operacionais dessas mudanças?
22:01 - Como é a experiência digital do cliente no V3rso?
25:52 - Quais padrões do Emiliano serão reproduzidos no V3rso?
27:33 - Qual o modelo de negócio trabalhado com as incorporadoras?
29:15 - Já existe um planejamento para o uso da marca em locação para terceiros?
30:36 - Quais os outros desafios do setor para a empresa e no Brasil?
33:30 - Que tipo de cidade tem condições de receber o V3rso?
35:00 - Em quais cidades o V3rso já está presente?
35:58 - Como será desenvolvida a gastronomia e demais experiências de consumo?
38:27 - Vão existir unidades hoteleiras puras?
40:19 - O V3rso fará gestão condominial e quais as ações para reduzir a taxa de condomínio?
43:38 - Quais os riscos da super oferta em relação ao crescimento dos NRs?
45:28 - Considerações finais.
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50:47
Ricardo Manarini fala sobre os desafios e as soluções para o mercado de hotelaria no Brasil
Ricardo Manarini é o Country Manager Brazil na BWH Hotel Group, responsável pela operação e desenvolvimento das marcas WorldHotels, Best Western e SureStay no país.
Profissional com mais de 19 anos de experiência em empresas nacionais e multinacionais de grande porte, sendo que nos últimos 13 anos atuou no mercado hoteleiro com foco no desenvolvimento de novos hotéis, relação com investidores, operações e asset manager.
Neste episódio, Manarini comenta sobre o mercado imobiliário e hoteleiro, as dificuldade e desafios do setor de hotelaria no país, empreendimentos de lazer, Short Term Rental e um pouco da visão da BWH para o mercado.
Debates sobre turismo, mercado imobiliário, multipropriedade, timeshare, segunda residência, meios de hospedagem alternativos, hotelaria. Com foco nessas temáticas, o podcast Alta Temporada é uma realização da ADIT Brasil em parceria com MATX. Apresentado por Felipe Cavalcante, os episódios trazem grandes players do setor, compartilhando experiências e expondo uma visão do que há de mais moderno no mercado.
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