Vamos de Vendas

André Wendler, fundador da ads2in, apresentou no CRM Zummit 2025 uma palestra prática e provocadora sobre como transformar o LinkedIn em uma verdadeira máquina de geração de demanda B2B. A partir de sua própria trajetória — marcada por tentativas, erros e aprendizados desde 2017 — ele desmistifica a ideia de que o LinkedIn não gera resultado e mostra, com exemplos reais, que o canal pode ser altamente eficiente quando usado de forma estratégica

Neste episódio do Vamos de Vendas, mergulhamos em um dos temas mais estratégicos da atualidade: por que reter clientes é o novo CAC — e como empresas de alto crescimento estão redesenhando seus processos para escalar receita com eficiência, previsibilidade e foco no sucesso do cliente. Recebemos Donna Weber, referência global em Customer Success e autora de Onboarding Matters, e Vijay Sundaram, Chief Strategy Officer da Zoho Corporation, para uma conversa profunda sobre como tecnologia, processos e cultura transformam a forma como organizações crescem.A discussão explora a mudança de mentalidade que está redefinindo vendas e pós-vendas: sair da obsessão por aquisição e adotar a retenção como principal motor de lucratividade. Donna revela por que o onboarding estruturado é o ponto crítico para reduzir churn e acelerar o tempo até o primeiro valor, enquanto Vijay compartilha a visão estratégica da Zoho sobre crescimento sustentável, eficiência e como dados bem orquestrados tornam a receita recorrente muito mais previsível.Falamos também sobre os erros mais comuns na tentativa de “automatizar” retenção, os limites entre boa tecnologia e má execução, e por que empresas que realmente retêm clientes tratam retenção como uma responsabilidade compartilhada entre vendas, marketing, produto e suporte — e não como um departamento isolado.O episódio traz, ainda, insights práticos sobre métricas, antecipação de riscos, oportunidades de expansão dentro da base atual e tendências emergentes em tecnologia para RH e Customer Success. Você vai entender como líderes comerciais podem usar dados, rituais e processos inteligentes para construir relacionamentos de longo prazo e potencializar lifetime value com muito mais assertividade.Uma conversa indispensável para quem quer evoluir seu modelo de vendas, reduzir custos, aumentar receita e construir operações realmente sustentáveis.🎙️ Host: Gustavo PagottoInstagram: https://www.instagram.com/gupagotto/LinkedIn: https://br.linkedin.com/in/gpagotto🎤 Convidada: Donna WeberLinkedIn: https://www.linkedin.com/in/donnaweb/🎤 Convidado: Vijay SundaramLinkedIn: https://www.linkedin.com/in/vijaysundaram/O Vamos de Vendas, podcast do Zoho CRM, é apresentado por Gustavo Pagotto, fundador da PipeLovers e Embaixador Zoho CRM. Feito para pessoas visionárias interessadas em acompanhar um time de vendas de elite, os episódios estão disponíveis no YouTube e Spotify toda segunda-feira, com conversas densas em estratégia, tecnologia e liderança comercial.Assista ao episódio completo e inscreva-se para mais conteúdos que vão transformar o seu processo de vendas.👉 Acompanhe o Zoho CRM◼ Sitehttps://www.zoho.com/pt-br/crm/◼ Instagramhttps://www.instagram.com/zohobrasil/https://www.instagram.com/vamosdevendaspodcast/◼ LinkedInhttps://www.linkedin.com/company/zoho-brasil/👉 Sobre o Zoho CRMReconhecido pela Forbes como o melhor CRM do mundo e pelo Gartner como o mais visionário, o Zoho CRM é também líder em tecnologia para vendas (Nucleus Research) e o CRM preferido por médias e grandes empresas (B2B Stack). Acesse: https://www.zoho.com/pt-br/crm/#ZohoCRM #vendasb2b #CX #retenção #receita

Diego Ivo, fundador da Conversion, apresentou no CRM Zummit 2025 uma palestra provocadora sobre o futuro do marketing. Ele questiona o modelo atual de mensuração de resultados, critica a ilusão dos dados e defende uma nova abordagem: o brand-led growth. A proposta é clara — reposicionar a marca como principal motor de crescimento, unindo branding e performance para gerar vendas sustentáveis e verdadeiras conexões com o público.

Neste episódio do Vamos de Vendas, exploramos o que significa construir uma carreira com propósito, visão de longo prazo e verdadeiro impacto dentro de uma única organização. Recebemos Herminio Gastaldi, Diretor de Mercado da Senior Sistemas, que compartilha aprendizados de uma jornada de 25 anos liderando a evolução comercial de uma das maiores empresas de tecnologia do Brasil.A conversa mergulha nas transformações do mercado de trabalho, na alta rotatividade em vendas e no que ainda torna possível manter talentos por décadas quando existe liderança com legado. Herminio revela os fatores que o fizeram recusar propostas e continuar na mesma empresa por tanto tempo, e como a construção de times sólidos passa por cultura, rituais e desenvolvimento humano, e não apenas por metas de curto prazo.Discutimos ainda como os líderes de hoje podem recrutar, formar e reter talentos num ambiente onde tudo parece efêmero. Herminio compartilha os critérios que mais pesam na hora de contratar e como ele enxerga a diferença entre ambição saudável e carreiras com “pinga-pinga” de empresas.O episódio também aborda o papel das lideranças que inspiram, os aprendizados com os erros e até casos em que a saída de um colaborador foi a melhor decisão para sua evolução profissional. Ao final, Hermínio traz tendências em tecnologia de RH e inteligência de dados para apoiar líderes comerciais em decisões mais humanas e estratégicas.Uma verdadeira aula de consistência, visão sistêmica e legado na liderança comercial.🎙️ Host: Gustavo PagottoInstagram: https://www.instagram.com/gupagotto/LinkedIn: https://br.linkedin.com/in/gpagotto🎤 Convidado: Herminio GastaldiLinkedIn: https://www.linkedin.com/in/herminio-gastaldi/O Vamos de Vendas, podcast do Zoho CRM, é apresentado por Gustavo Pagotto, fundador da PipeLovers e Embaixador Zoho CRM. Feito para pessoas visionárias interessadas em acompanhar um time de vendas de elite, os episódios estão disponíveis no YouTube e Spotify toda segunda-feira, com conversas densas em estratégia, tecnologia e liderança comercial.Assista ao episódio completo e inscreva-se para mais conteúdos que vão transformar o seu processo de vendas.👉 Acompanhe o Zoho CRM◼ Sitehttps://www.zoho.com/pt-br/crm/◼ Instagramhttps://www.instagram.com/zohobrasil/https://www.instagram.com/vamosdevendaspodcast/◼ LinkedInhttps://www.linkedin.com/company/zoho-brasil/👉 Sobre o Zoho CRMReconhecido pela Forbes como o melhor CRM do mundo e pelo Gartner como o mais visionário, o Zoho CRM é também líder em tecnologia para vendas (Nucleus Research) e o CRM preferido por médias e grandes empresas (B2B Stack). Acesse: https://www.zoho.com/pt-br/crm/#ZohoCRM #Carreira #vendasb2b

Donna Weber, autora do best-seller Onboarding Orquestrado, participou do CRM Zummit 2025 para mostrar como empresas podem transformar onboarding em uma verdadeira alavanca de crescimento. Nesta palestra, ela apresenta estratégias para fechar o “value gap” — a distância entre o que foi prometido na venda e o valor realmente entregue — com foco em valor inicial, valor ao longo do tempo e escala. Uma abordagem prática e centrada no cliente para aumentar retenção, receita e impacto.