Você já baixou o preço diversas vezes, mas nada acontece! As pessoas continuam preferindo a farmácia do vizinho. Por que será? Hoje conversamos com nosso convidado sobre atração, encantamento e fidelização. Recebemos Marcelo Vienna, vice-presidente de Varejo Farma na Rock Encantech.Neste vídeo, você vai saber que:✅ Preço importa, mas não é tudo no quesito fidelização;✅ O ciclo de fidelização tem três passos: conhecer, encantar e fidelizar;✅ Encantar é criar experiências memoráveis até mesmo na farmácia.E muito mais!Produzido e apresentado por Viviane Massi (@vivianemassi)
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Saiba como fazer a conciliação financeira da sua farmácia
Você sabe quanto e quando vai receber o que vendeu na farmácia? Se a resposta é não, cuidado! Você corre um grande risco de não perceber cobranças indevidas ou até mesmo ausência de pagamentos. Cerca de 80% das farmácias ainda não utilizam ferramentas automatizadas de conciliação financeira. Quais são as consequências e os riscos disso?Conversamos com Bernardo Craveiro, diretor executivo da vertical Farma da Linx.Você vai aprender que:✅ A conciliação financeira faz parte da gestão de fluxo de caixa;✅ Todos os meios de pagamento devem ser conciliados diariamente;✅ A conciliação automatizada evite erros no controle do caixa.E muito mais! Assista agora!
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Problemas que a farmácia tem com iFood (Parte 2)
Nesta segunda parte do Programa 349, a gente continua conversando com Lucas Castro, diretor Comercial da Boavista Tecnologia, sobre conciliação financeira no delivery e possíveis problemas na relação comercial com o principal aplicativo da atualidade: o iFood. Você vai saber que:✅ Cancelamentos e extravios não são gerenciados corretamente pelas farmácias;✅ Preço do produto deve considerar os custos que a farmácia tem com a plataforma de vendas;✅ iFood tem se mostrado um importante canal de vendas para as farmácias.Produzido e apresentado por Viviane Massi (@vivianemassi)
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Você faz conciliação financeira no iFood? (Parte 1)
Será que sua farmácia está perdendo dinheiro por não fazer conciliação financeira com os aplicativos de delivery? Você precisa checar se recebeu tudo o que vendeu!No programa de hoje, conversamos com Lucas Castro, diretor Comercial da Boavista Tecnologia, sobre como fazer corretamente a conciliação financeira do aplicativo do iFood.Você vai saber que:✅ Taxas do iFood variam de 6% a 18% dependendo do modelo de vendas;✅ Vendas acima de R$ 1.800 também são taxadas pelo iFood;✅ Gestor precisa acompanhar na plataforma as apurações semanais.Portal de Parceiroshttps://parceiros.ifood.com.br/
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Que tipo de conteúdo dá mais resultado? 🤔 (Parte 2)
Hoje, você assiste a segunda parte da nossa entrevista com o estrategista de Marketing, Diego Oliveira, que é também gerente de Marketing no Instituto Bulla. Diego continua esclarecendo dúvidas das farmácias sobre marketing digital. Neste vídeo, ele fala sobre:- Formatos que têm melhor resultado;- Divulgar ou não o preço do produto;- Tipos de medicamentos que podem ser divulgados nas redes sociais. E MUITO MAIS!Produzido e apresentado por Viviane Massi (@vivianemassi)
Novos episódios toda terça-feira, às 19h. Temas do varejo farmacêutico. Apresentado pela jornalista Viviane Massi.
Assista a 1ª, a 2ª e a 3ª temporadas no canal da Ascoferj, no YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCPtUU55M-PpbGs7Raxj1GkQ
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